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『 機能 』 内のFAQ

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  • サイボウズの使用ライセンスはどのように通知されますか。

    ライセンス発行時に、サイボウズ社から「ライセンス証書」メールが通知されます。「ライセンス証書」メールは、以下の内容となり、「解凍パスワード」を使って「ライセンス証書」ファイルの暗号化を解いた時点で、使用許諾契約書への「同意」がなされたものとみなされます。<メール本文>  ・解凍パスワード  ・各種注意事項等<添...

  • サイボウズとはどのような特徴をもつ、グループウェアですか?

    Webを利用したグループウェアです。 Webブラウザを利用したシンプルな操作性や使いやすさから、高い顧客満足度を誇っており、22,000社30,000部門での導入実績(2005年11月現在)があります。 詳しくは、サイボウズ株式会社のサイトをご参照ください。 サイボウズ株式会社 サイト

  • Webアクセスログ解析(analog)の「リクエスト数」と「ページ数」の違...

    reqs(リクエスト数) お客さまがサーバ上に設置されたHTMLファイル及び画像ファイル等、全てのファイルに対し、閲覧者がアクセス(ダウンロード)した数です。 【例】「index.html」に画像ファイル2つが貼り付けられている場合、    「index.html」へアクセスするとリクエスト数は3となりま...

  • Webサーバとメールサーバについて文字化けせずに表示できる文字コードを教え...

    弊社WEBサーバ上やメールサーバでご使用いただけます文字コードに規定はございません。 文字化けにつきましては、ご覧いただく際にご使用いただくブラウザ、メールソフトに表示が依存するため、各ソフトの設定でご対応いただければと存じます。

  • MXレコードで他社のIPアドレスを指定出来ますか?

    申し訳ございませんが、スマイルサーバの提供するDNSサーバでは、ご契約スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。 恐れ入りますが、お客様ご自身にてDNSサーバをご用意いただくか、弊社DNSサービスのご利用をご検討お願いいたします。 DNSサービス

    • No:1707
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • 更新日時:2016/04/12 17:21
    • カテゴリー: DNS設定変更
  • IPアドレスによるアクセス制限を設定することは可能ですか?

    管理者パネルより簡単に設定が可能です。 Webアクセス制限(アクセス元制限)の利用方法 管理者パネルにログインし、ファイルマネージャ基本画面に入ります。 アクセス制限を行うディレクトリへ移動します。 「公開時URL」の右側にある「このディレクトリへのアクセス...

  • PHPのバージョンを教えてください。

    スマイルサーバでは、サーバ仕様によってPHPのバージョンが異なります。以下をご覧ください。 詳細な情報は以下をご覧ください。 サーバ仕様について

    • No:1391
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • カテゴリー: PHP対応
  • 管理者パネルにアクセスできません。

    ユーザ名、パスワードを入力しても管理者パネルが表示されない場合は、入力されている情報に誤りがあります。 入力された情報を再度確認してください。 ユーザ名に入力する内容は「admin@お客さまドメイン名」です。 お客さまドメイン名は契約者パネルの「ご契約内容参照」「ドメイン名」の欄...

  • ウイルス警告メールの数が多すぎて困っています。

    管理者パネルや利用者パネルより警告メールの送信の有無が設定できます。 警告メールを送らない設定にしてしまうとウィルスメールが削除された場合、メールが送信された事実に気がつかない事態が発生することから、弊社では警告メールを送る設定を推奨しています。 ウィルス警告メールの設定は、以下をご参照...

  • メールソフトで、Outlookの設定方法を教えて欲しい。

    ユーザサポートサイトにて、メールソフトの設定をご案内させて頂いておりますので、以下をご参照ください。 メールソフトの設定 お問い合わせ・ご相談 レンタルサーバに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 電話でのお問い合わせ 0120-41-4016...

    • No:1691
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • 更新日時:2016/04/11 15:43
    • カテゴリー: メール送受信

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