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『 その他 』 内のFAQ

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  • レンタルサーバと自社サーバの違いは?

    オリジナルドメインでホームページを公開したり、メールアドレスを準備するには、Webサーバやメールサーバといった機能が必要となってきます。これらは自社で準備することも可能ですが、昨今では環境の準備から運用までをレンタル感覚でアウトソースできるレンタルサーバが人気を集めています。 サーバとは? ホームページ...

    • No:1270
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • Apache Struts もしくは Apache Struts2 はイン...

    スマイルサーバにはApache Struts および Apache Struts2 はインストールされておりません。

    • No:1723
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • 更新日時:2016/06/09 09:47
  • Apacheのバージョンを教えて下さい。

    大変申し訳ございませんが、apacheの詳細なバージョンは以下情報以外非公開とさせて頂いております。 サーバ仕様Ver2.0、2.1:apahe1.8系 サーバ仕様Ver3.0:apache2.2系

    • No:1711
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • スマイルサーバでWEBDAVは利用できますか。

    恐れ入りますが、スマイルサーバにおきましてはWEBDAVをご利用頂くことはできかねます。

    • No:1904
    • 公開日時:2016/07/05 00:00
  • サーバの運用管理体制について教えてください。

    弊社スマイルサーバでは、ハード、ソフト両面におきまして、24時間365日の監視体制で運用させていただいており、障害などが発生した場合は、迅速に対応させていただいております。 データセンタ 国内最高クラスの自社データセンタ環境 スマイルサーバのデータセンタは阪神大震災クラスの地震を想定した強固なビル構造...

    • No:1367
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • メールが勝手に送信されたと連絡がありました。

    お客さまのメールアカウントおよび、パスワードを第三者に不正に利用されている可能性が考えられます。ただちにユーザパスワードの変更を行われることをお勧めいたします。不正利用される原因としては、主に以下が挙げられます。 簡易なパスワードになっている。辞書に載っている単語などをパスワードとして設定されている場合...

    • No:1693
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • バックアップ、障害時のリカバリ体制はどのようになっていますか。

    弊社スマイルサーバでは、ハード、ソフト両面におきまして、24時間365日の監視体制で運用しており、障害などが発生した場合は、迅速に対応させていただいております。 また、基本的な障害対策といたしまして、お客さまデータ領域のミラーリング(RAID1)を行っており、1台のハードディスクに障害が発生してもサーバを停止...

    • No:1216
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • 更新日時:2015/12/25 11:21
  • サーバーの移行にかかる日数は!?

    移行作業がすべて完了するまでの期間は概ね2週間から1ヶ月程度となります。 移行が完了するまでの期間についてはお客さま作業も伴いますため、 前後する場合もございますので、あらかじめご了承下さい。 移行作業については下記URLにてご案内いたしております  http://www.smileserver.ne.jp/r...

    • No:1533
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 開通通知書の再発行をしてもらえますか?

    ご連絡をいただく事で再発行させていただきます。 ただし、再発行のご依頼に関する受付は、利用責任者さままたはご契約者さまのみとなりますのでご注意ください。 お問い合わせ・ご相談 レンタルサーバに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。 電話でのお問い合わせ...

    • No:1382
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • 更新日時:2016/04/11 15:38
  • スマイルサーバはVPN接続が可能ですか。

    申し訳ございませんが、スマイルサーバはVPN接続はできません。

    • No:1679
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • 更新日時:2016/03/25 16:38

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