スマイルサーバのDNSサーバ(Aパターン)を利用しているが、メールのみ他社サーバで利用すること...
恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。 そのため、メールを他社サーバで利用される場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。 弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティングサービスで... 詳細表示
ICMPがTimestamp Requestに対する応答を返さない設定になっているか。
ICMP通信は遮断を行っている為、応答を返さない仕様となります。 詳細表示
Movabletypeの脆弱性(CVE-2021-20837)への対策として、mt-xmlrp...
.htaccessの記述でmt-xmlrpc.cgiファイルへのアクセスを制限することは可能かと存じます。 恐れ入りますが.htaccessの記述についてはサポート外となっておりますので、お客さまにてご確認ください。 詳細表示
Movabletypeの脆弱性(CVE-2021-20837)については対象か。
スマイルサーバでMovabletypeをインスト-ルしている場合、ご利用バージョンによっては対象となります。 弊社ではお客さまのコンテンツの管理はしていないため、ご利用中Movabletypeのバージョンが脆弱性の対象となるかにつきましては、 お客さまにてご確認くださいますようお願いいたします。 ... 詳細表示
2012年7月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より 「プライバシーマーク」を取得しています。 ■各種認証 https://www.nttsmc.com/company/certifications.html 詳細表示
iPhoneでメールアカウントを登録した際、プッシュとフェッチの選択ができるがスマイルサーバの...
恐れ入りますが、スマイルサーバでは「プッシュ」に対応しておらず、「フェッチ」のみご利用可能でございます。 なお、「プッシュ」利用のためのオプションや設定変更のご用意もございません事をご了承いただけますようお願い致します。 詳細表示
ドメイン維持管理オプションの解約申請後、他事業者に移管するまでにドメインが廃止になることはあるか。
ドメイン維持管理オプションの解約をご申請頂く際に【他社へ移行】をご選択頂きますと、移管が完了するまでは弊社にて維持管理を継続いたします。 移管完了月末をもってご解約となりますので、ご安心ください。 なお、移管が完了するまでは、ドメイン維持管理オプションの月額費用が発生致します。 あらかじめご了承ください。 詳細表示
Apache Log4jの脆弱性(CVE-2021-44228)はスマイルサーバに影響はあるか。
スマイルサーバではApache Log4jを使用していないため、Apache Log4jの脆弱性(CVE-2021-44228)は、スマイルサーバに影響はございません。 詳細表示
現在解放されているポートを利用者側で停止する方法を知りたい。
ポートの停止をお客様側で行うことはできません。 また、スマイルサーバは共用サーバでございますので、停止などの個別対応は致しかねます。 公開しておりますポート番号については、以下サポートサイトをご参照いただければ幸いです。 ■サービスの概要 https://sup... 詳細表示
サイトマネージャーより以下の手順で変更可能です。 ------------------------------------------------ 【Web/メール容量配分変更】 1.サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http:... 詳細表示
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