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マネージドサーバ

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『 オプションサービス 』 内のFAQ

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  • DNSサービスのTTL値の単位は何ですか。

    TTL値は秒単位の設定となります。

    • No:1888
    • 公開日時:2016/06/01 00:00
  • サイボウズの標準機能である、「IPアドレス制限」や「ベーシック認証」は利用...

    マネージドサーバで提供しているのはサイボウズOffice「パッケージ版」となっております。「IPアドレス制限」「ベーシック認証」機能はサイボウズOffice「クラウド版」の機能となりますので、利用不可となります。これらの機能をご利用したい場合は、通常のCGIと同様に対象のディレクトリに対して、.htaccess...

    • No:618
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • SSL対応申込み手順を教えて頂きたい。

    SSL対応申込み手順は以下の通りです。 マネージドサーバのコントロールパネルへログイン。 利用ドメイン名をクリック SSLサーバ証明書をクリック SSL対応をクリック 確認事項を4つチェックし同意するをクリック サーバ証明書情報[サーバ証明書(CSR...

    • No:584
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • DNSサービスオプションで記述できるレコードに制限はございますか

    記述できるレコードはDNSサービスオプションサービス仕様書 こちら をご確認ください。 なお、よくある記述可否については、以下をご覧ください。 レコードタイプ ホスト名(MAX200) Value・エイリアス名・DNSサーバ A ・最大200文字には、自動補完表示されている...

    • No:1958
    • 公開日時:2016/12/01 00:00
    • 更新日時:2016/12/01 17:09
  • DNSサービスで設定したレコードの反映はいつになりますか。

    正引きのレコード設定は即時反映されます。 逆引きの設定は即時反映されません。当社にお申し込みを頂いてから最短4営業日後の反映となります。

    • No:1882
    • 公開日時:2016/06/01 00:00
    • 更新日時:2016/06/07 16:35
  • 閉域網側からのアクセスについて、レディドメインでのアクセスでも問題ありませんか?

    マネージドサーバの仕様では、作成したドメイン(及び www 付)をURLとしてアクセスする必要があります。上記何れかのドメイン名に対して、お客様NW側のアドレスに適切に名前解決が設定されていれば、閉域網からのアクセスも可能です。お客様側で、hostsもしくは内部DNSにより名前解決の設定をしていただくことで実現...

    • No:619
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 現在使用中のSSL証明書をマネージドサーバでも使用可能ですか?

    サーバ証明書の形式がApache_mod+SSLであれば、使用中の証明書をお持込いただくことは可能でございます。サーバ証明書、中間証明書、秘密鍵のデータをご用意いただきますようお願い致します。また設定料8,000円(税抜)が必要となります。設定料金は初回以外にも、更新された証明書のデータをサーバにインストールす...

    • No:609
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • サイボウズバージョンアップ作業のデータ移行作業について教えてください。デー...

    大変申し訳ございませんが、データ引継ぎについての保証は実施しておりません。バージョンアップ作業中にエラーが出ていないことと、バージョンアップの終了の確認表示が表示されることまでを、弊社の作業範疇とさせて頂いております。データ引継ぎの内容確認についてはログインする必要があり、データの正確性もお客様でしかご判断でき...

    • No:607
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • Active!Mailの共通アドレス帳は利用可能ですか?

    弊社サーバ側で運用上やセキュリティ上の観点より、Active!mailの一部機能を制限させていただいておりまして「共有アドレス帳」については、ご利用いただく事が出来かねます。その他の制限機能等を下記サイトにてご案内しております。ご参照くださいますようお願いいたします。Active Mail 操作方法

    • No:606
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • SSLサーバ証明書の更新手続きはどのように行えばよいですか?

    コントロールパネルより、お申し込み下さい。

    • No:562
    • 公開日時:2015/12/25 11:20

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NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」

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