メールマガジンを自動で配信するようなシステムはあるか。

スマイルサーバにはメールマガジンの機能はございませんが、 メーリングリストにより手動で複数人へ配信することは可能です。 メーリングリスト機能については以下、サポートサイトのマニュアルをご参照ください。 ■メーリングリスト 　 https://support.smileserver... 詳細表示

メールを一括で送信したところ、途中でエラーが表示された。

メールの配送制限に抵触した可能性がございます。 所定時間内に1つのドメインのメールの送信数もしくは受信数が制限値を超えると、メール配送動作 (送信／受信)数が制限されます。 メール配送が制限されるのは制限値を超えたドメインのみで、同じサーバーに収容されている他のドメインに影響はありません。 メール配送制限に... 詳細表示

メール機能は利用しないので、メール機能を無効化とすることは可能か。

メール機能の無効化はできかねます。 詳細表示

メールサーバで受信したメールの保存期間はあるか。

サーバのメールボックスに保存されているメールについては 保存期間の設定はございません。 詳細表示

差出人が「MAILER-DAEMON@ドメイン」のメールが大量に届く。また、メールを送信した覚...

メールアドレスの不正利用が疑われますので、ご利用のメールパスワードを 早急に複雑なものへ変更いただきますようお願いいたします。 【注意】設定するパスワードについて 　パスワードは変更前の文字列ではなく、8文字以上の英数字・記号を組み合わせた 　強固な文字列を設定してください。 　アカウント名... 詳細表示

iPhoneでメールアカウントを登録した際、プッシュとフェッチの選択ができるがスマイルサーバの...

恐れ入りますが、スマイルサーバでは「プッシュ」に対応しておらず、「フェッチ」のみご利用可能でございます。 なお、「プッシュ」利用のためのオプションや設定変更のご用意もございません事をご了承いただけますようお願い致します。 詳細表示

メール送信後に「<宛先メールアドレス>: temporary failure」と記載があるエラ...

一時的なエラーが発生した場合に表示されるエラーとなります。 ある程度の時間をあけて再送をお願いします。 なお、このエラーに関しては、相手先メールボックスの容量超過で発生することもございます。 詳細表示

サイトマネージャーにて迷惑メールの隔離設定を行ったが、端末に迷惑メールが届く。

迷惑メール判定エンジンは、株式会社シマンテック社のエンジンを採用しておりますが、 spam判定の精度は100%ではございません。 隔離設定をしたとしても判定より漏れた迷惑メールを受信する可能性はございます。 詳細については弊社ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■迷惑メ... 詳細表示

メール送信状況確認機能で確認可能な期間を広げたい。

確認可能な期間の変更は出来かねます。 メール送信状況確認機能における確認可能期間は直近の30日間です。 また1回で確認可能な範囲は、最大24時間です。 詳細表示

メール送信状況確認機能で3ヶ月前のメールの送信状況を確認したいが可能か。

メール送信状況確認機能で確認可能な期間は直近の30日間となっておりますため、3ヶ月前のメールの送信状況を確認することは出来かねます。 詳細表示