メールサーバを外部サーバへ変更したが、スマイルサーバのメールアカウントから 同一ドメインへメ...

同一ドメインへのメール送信となるため、スマイルサーバ内で内部配送している事が 原因と考えられます。 スマイルサーバの設定ドメインを「ドメイン名」から「www.ドメイン名」へ変更すると、 メール送信の際にDNSレコードを参照し、外部メールサーバへ配送されます。 設定ドメインの変更は契約者パ... 詳細表示

特定のメールアドレスから送信されたメールのみ転送されるようにしたい。

恐れ入りますが、スマイルサーバのメール転送設定では、 特定の条件下でのみ転送されるような設定はできかねます。 詳細表示

スマイルサーバにメールの誤送信防止機能はあるか。

恐れ入りますが、メール誤送信防止機能の提供はございません。 ご希望に添うことができず申し訳ございませんが、 ご理解賜りますようお願いいたします。 詳細表示

差出人が「MAILER-DAEMON@ドメイン」のメールが大量に届く。また、メールを送信した覚...

メールアドレスの不正利用が疑われますので、ご利用のメールパスワードを 早急に複雑なものへ変更いただきますようお願いいたします。 【注意】設定するパスワードについて 　パスワードは変更前の文字列ではなく、8文字以上の英数字・記号を組み合わせた 　強固な文字列を設定してください。 　アカウント名... 詳細表示

メールを一括で送信したところ、途中でエラーが表示された。

メールの配送制限に抵触した可能性がございます。 所定時間内に1つのドメインのメールの送信数もしくは受信数が制限値を超えると、メール配送動作 (送信／受信)数が制限されます。 メール配送が制限されるのは制限値を超えたドメインのみで、同じサーバーに収容されている他のドメインに影響はありません。 メール配送制限に... 詳細表示

どんなメールアドレスを作成する事ができるか。アドレス作成時のルールはあるか。

「 a-z 0-9 . _ - = { } + #　」の文字を使用し、1～32文字で作成いただくことが可能です。 なお、RFC(Request For Comment）に準拠していないメールアドレスは登録ができなくなっております。 ・ユーザID が「.」で終わる。 ・ユーザID に「..」が含まれる。 ・... 詳細表示

転送先はどのようにして変更すればいいですか？また、いつでも変更できますか？

サイトマネージャーの以下メニューからいつでもご変更いただけます。 ■サイト管理者(admin) 　[サイト管理]→[adminアカウント管理]→[メールの転送設定] ■メールユーザ 　[メール管理]→[メールユーザ管理]→[メールユーザの転送設定] 　メールマネージャーに転送設定したいメールユーザでログイ... 詳細表示

IMAP4には対応していますか？

スマイルサーバ Ver4は、IMAP4に対応しております。 お客様のメールソフトへ設定していただくことにより、ご利用いただけます。 設定情報等につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 電子メール 設定・使用方法 詳細表示

メール機能は利用しないので、メール機能を無効化とすることは可能か。

メール機能の無効化はできかねます。 詳細表示

メール送信状況確認機能で確認可能な期間を広げたい。

確認可能な期間の変更は出来かねます。 メール送信状況確認機能における確認可能期間は直近の30日間です。 また1回で確認可能な範囲は、最大24時間です。 詳細表示