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『 契約 』 内のFAQ

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  • 複数の契約を統合したい場合どうすればいいでしょうか

    ご契約名義及びご連絡先が同じ場合は、名寄せにより契約をひとつにまとめることができます。ご希望の場合は、 書面にてお手続が必要となりますので、お申込み方法につきましては、以下までお問い合わせください。 お問い合わせ・ご相談 レンタルサーバに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお... 詳細表示

    • No:1671
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
    • 更新日時:2016/04/11 15:42
  • IPアドレスは固定ですか?

    固定IPアドレスとなります。 スマイルサーバでは、サーバ毎に固定のグローバルIPアドレスを付与しており、IPアドレスが変更されることはございません。 なお、当社サーバに付与しているIPアドレスとなっておりますので、お客さまがご自由に他の機器やサーバへ付与することはできません。 詳細表示

    • No:1685
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • IPアドレスはどこで確認できますか?

    サーバ開通時にお送りしている、開通通知書に記載されております。 また、契約者パネルの「サーバ設定情報」からもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1692
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 現在登記準備中なのですが、法人名義でのスマイルサーバの契約はできますか?

    スマイルサーバのご契約に関しては、個人または、法人となりますので、法人での登記がされていない状況の場合、代表者様の個人契約としてご契約頂ければと存じます。ただし、ご契約のご利用料金のお支払いについては、ご契約者様に限っている訳ではございません。 ご利用頂く組織が法人となられた際に、個人様契約からの契約譲渡の手続き... 詳細表示

    • No:1569
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 最低契約期間はありますか?

    利用開始日から6ヶ月となっております。 なお、利用開始日が2日~月末までの場合、翌月1日から計算して6ヶ月となります。 最低契約期間内にサービスを解約される場合、違約金が必要となります。 違約金は、残存期間の利用料金となります。 詳細表示

    • No:1375
    • 公開日時:2015/12/25 11:20

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