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『 技術的な内容のお問い合わせ 』 内のFAQ

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  • MySQLからのエクスポートやインポートはどれくらいのデータの大きさまでで...

    エクスポートについては、データベースの最大容量である500MBまで可能ですが、ネットワーク環境等、その他の要因により、エクスポートが失敗する場合がございますので、この値を保証するものではございません。 インポートにつきましては、最大16MBまでとなります。 詳細表示

  • メールアカウントのパスワードがわからなくなってしまいました。

    メールアカウント(メールユーザ)のパスワードをお忘れになられた場合は、サイトマネージャーからパスワードの再設定を実施ください。 サイト管理者(admin)にてサイトマネージャーにログインいただき、[メール管理]→[メールユーザ管理]→[メールユーザの登録・変更]よりパスワードの再設定を行うことが可能です。 詳細表示

    • No:2546
    • 公開日時:2017/02/28 00:00
    • カテゴリー: 管理ツール
  • メールアドレスはどうやって作るのですか?

    メールユーザアカウントを作成いただきますとそのアカウントがメールアカウントとして機能いたしますので、新しくメールアドレスを作成されたい場合は、メールユーザを作成してください。 メールユーザアカウントの作成は、サイトマネージャーから実施いただけます。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧くださ... 詳細表示

    • No:2522
    • 公開日時:2017/02/28 00:00
    • 更新日時:2017/07/18 12:30
    • カテゴリー: メールの設定
  • 他社からドメインを持ち込もうとしたが、Auth Codeが打ち込めない。

    文字列の中に記号が入っていると、入力が反映されないことがございます。 その場合は一旦ダミーのコードをご入力いただき、お申込フォームの備考欄に正式なAuth Codeをご入力のうえ、お申込みください。 詳細表示

  • Gmailアドレスへメール送信すると「550-5.7.1」や「the me...

    Gmailにてメールが拒否された可能性がございます。 Gmailは弊社管理のサーバではないため、拒否された理由についてはわかりかねますが、送信メールやエラーメール情報をご確認のうえ、弊社までお問合せいただければ、弊社にて可能な限り調査いたします。 詳細表示

    • No:2787
    • 公開日時:2018/12/03 16:34
    • カテゴリー: メール仕様
  • Web特権ユーザとはなにか。

    Web特権ユーザーはサイト管理者(admin)にかわってWebを管理するためのアカウントです。 Webコンテンツの設置に限り、 サイト管理者(admin)と同等の権限を持ちます。 ホームページの管理を社内のご担当者さまやコンテンツ作成業者さまに委託される場合などに便利なアカウントです。 Web特権ユーザの詳... 詳細表示

    • No:2783
    • 公開日時:2018/12/03 16:20
    • カテゴリー: 管理ツール
  • サーバへ設定しているドメインの変更は可能か。

    可能でございます。 変更するドメインを既に取得しているかどうかで、お手続きの方法が変わりますので、 一度弊社カスタマーサービスまでご相談いただけますでしょうか。 詳細表示

  • Webユーザとはなにか。

    Webユーザーは複数のお客さまがそれぞれ自分のホームページを持ちたい場合に使用するアカウントです。 サイト管理者(admin)・ Web特権ユーザーと比較すると主に次の点が制限されます。 ドキュメントルートへのコンテンツ設置は行えません。 CGI・PHPを使うことはできません。 Webユーザの詳細... 詳細表示

    • No:2769
    • 公開日時:2018/11/22 15:51
    • カテゴリー: 管理ツール
  • Web特権ユーザとはなにか。

    Web特権ユーザーはサイト管理者(admin)にかわってWebを管理するためのアカウントです。 Webコンテンツの設置に限り、 サイト管理者(admin)と同等の権限を持ちます。 ホームページの管理を社内のご担当者さまやコンテンツ作成業者さまに委託される場合などに便利なアカウントです。 Web特権ユーザの詳... 詳細表示

    • No:2767
    • 公開日時:2018/11/22 15:48
    • 更新日時:2018/11/22 15:48
    • カテゴリー: 管理ツール
  • メーリングリストに別のメーリングリストは登録できるか。

    恐れ入りますが、サーバの仕様上、メーリングリストに別のメーリングリストを登録することはできかねます。 ■メーリングリスト 機能 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/07ml/ml01.html ※5.制限事項 詳細表示

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