Webサイトのアクセスログを見ると、不審なドメインからのアクセスが多いのでブロックしたい。
サイトマネージャーのWebアクセス制御より、該当ドメインを拒否する設定を 実施いただくことで対応可能です。 詳細表示
「Apache Struts2」に関する脆弱性への対応状況を教えて欲しい。
スマイルサーバは「Apache Struts2」を利用していないため、対象外となります。 詳細表示
契約者パネルのパスワードを失念したためリマインダーを利用したいが、サービス利用責任者メールアド...
サービス利用責任者メールアドレスは、契約者パネルからの確認となります。 不明な場合はカスタマーサービスへお問い合わせいただきますようお願いします。 詳細表示
コンテンツデータはお客さま管理となりますため、弊社での削除代行等は行っておりません。 恐れ入りますが、お客様ご自身で削除いただきますようお願いいたします。 詳細表示
サイトマネージャーでログ保存日数を変更すると、アクセスログ解析結果に影響はあるか。
アクセスログ解析結果に影響はありません。 ログ保存日数は /log/に格納される期間です。 詳細表示
Webユーザー毎に容量を制限することは可能です。 サイトマネージャーより設定を行ってください。 ------------------------------------------------ <Webユーザー 容量制限> 1.サイトマネージャーにアクセス ■サイトマネージャーア... 詳細表示
FTPの暗号化方式はExplicit方式※に対応しております。 ※暗号化されていない状態で通常のFTP接続を開始した後、クライアントからの要求により暗号化されたFTPセッションを開始する方式。詳細については以下弊社ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■FTP機能 https... 詳細表示
FTPS接続に使用するSSL証明書を利用者側で指定することは可能か。
FTPS接続に使用するSSL証明書をお客様指定のものへと変更することは出来かねます。 弊社で用意しておりますSSL証明書でのみご利用いただけます。 詳細表示
SFTPには対応しておりません。 FTPおよびFTPSには対応しておりますので、ファイルの転送はこちらをご利用ください。 各ソフトの設定については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■機能設定・使用方法 https://support.smileserver.n... 詳細表示
バックアップオプションのバックアップを行うスケジュールを変更したい。
バックアップマネージャーより変更が可能です。 詳細につきましては以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■バックアップマネージャー https://support.smileserver.ne.jp/ver4/04kanri/kanri04.html >4.バッ... 詳細表示
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