スマイルサーバのファイアウォール機能において、ユーザ側でポート番号や指定のアクセス拒否などの設...
スマイルサーバのファイアウォールは共有設備となりますため、 お客様個別での設定変更はできかねます。 ポート番号については弊社にて必要なポートのみ解放しております。 下記ユーザサポートサイトもご参照ください。 ■セキュリティ https://support.smileserve... 詳細表示
サイトマネージャー等のパスワードについて、定期的な(3ヵ月毎等)変更通知はあるか。
パスワードの変更依頼を通知する機能はございません。 詳細表示
確認可能な期間の変更は出来かねます。 メール送信状況確認機能における確認可能期間は直近の30日間です。 また1回で確認可能な範囲は、最大24時間です。 詳細表示
Ver3サーバからの移行プランを契約しているが、バックアップオプションの利用は可能か。
恐れ入りますが、移行プランではバックアップオプションはご利用いただけません。 バックアップオプションをご利用の場合、ベーシックプラン/SSLセットプランへの移行が必要です。 詳細表示
サイトマネージャーで設定できるアクセスログ解析において、コンテンツ上のHTMLファイルへのアク...
統計情報として表示される「Pages」が該当します。 詳細については下記サポートサイトをご覧ください。 ■ログファイル https://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp04.html >9.ログ解析 詳細表示
Webユーザー毎に容量を制限することは可能です。 サイトマネージャーより設定を行ってください。 ------------------------------------------------ <Webユーザー 容量制限> 1.サイトマネージャーにアクセス ■サイトマネージャーア... 詳細表示
WebサーバーソフトはApache のバージョン2.2です。 詳細については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■ホームページ機能 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/06hp/hp01.html >1.サーバーソフ... 詳細表示
FTPS接続に使用するSSL証明書を利用者側で指定することは可能か。
FTPS接続に使用するSSL証明書をお客様指定のものへと変更することは出来かねます。 弊社で用意しておりますSSL証明書でのみご利用いただけます。 詳細表示
他社でドメインを新たに取得したが、スマイルサーバに維持管理を依頼することは可能か。
新規取得から60日以上経過していないドメインの移管申請は承っておりません。 新規取得後60日以上経過してから改めて申請いただきますようお願いいたします。 詳細表示
初期状態で設定されている /home、/cgi-binなどのパーミッションを変更したい。
恐れ入りますが、初期状態で設定されているディレクトリのパーミッションは セキュリティの高い状態を維持するため、お客さまにて変更はできかねます。 何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 初期状態でサーバ上に作成されているディレクトリのパーミッションは 下記ユーザサポートサイトを... 詳細表示
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