ドメインの維持管理を他社に移管したい。

ドメインの維持管理を他社へ移管される場合、 契約者パネルより「ドメイン名維持管理」オプションの解約を申込いただき、 解約完了後に移管先へ移管のお申込みをお願いいたします。 ------------------------------------------------ 【お申込手順... 詳細表示

メール送信後に「<宛先メールアドレス>: temporary failure」と記載があるエラ...

一時的なエラーが発生した場合に表示されるエラーとなります。 ある程度の時間をあけて再送をお願いします。 なお、このエラーに関しては、相手先メールボックスの容量超過で発生することもございます。 詳細表示

FTPアクセスログを見ることは可能か。

FTPアクセスログをご確認いただくことは可能です。 確認方法につきましては、サイトマネージャまたはFTPソフトによる接続によってご確認いただけます。 詳細については以下をご参照ください。 ------------------------------------------------ 【サイトマネージ... 詳細表示

スマイルサーバでは、「SPF」と「DKIM」は利用可能か。

恐れ入りますが、スマイルサーバではメール受信時の 送信ドメイン認証（SPF/DKIM）には対応しておりません。 なお、スマイルサーバ標準のDNSサーバをご利用の場合は、 以下のようなSPFレコードを記述しております。 【example.com. IN TXT ""v=spf1 in... 詳細表示

スマイルサーバ標準のDNSサーバを利用しているが、DNSレコードの編集は可能か。

恐れ入りますが、弊社標準DNSサーバにおきましては、 お客様でのレコード編集はできかねます。 なお、弊社別サービス（有料）で、お客様にてDNSレコードの編集が可能な DNSサーバのホスティングサービスである「クラウドDNSサービス」をご提供しておりますので、 ご検討いただければ幸いです。 ... 詳細表示

指定したIPアドレス（またはドメイン名）からのみWEBサイトへの接続を許可したい。

サイトマネージャーより設定が可能でございます。 詳細は以下の手順をご参照ください。 【IPアドレス（ドメイン名）でのアクセス制御方法】 　1.サイトマネージャーへログイン 　　■サイトマネージャーログインURL 　　　http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:... 詳細表示

利用中のPHPのバージョンを変更したい。

サイトマネージャよりご変更いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの変更方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ＞ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

相手が送ったメールを受信できない。送信元にエラーメッセージも届いていない。

迷惑隔離フォルダにメールが振り分けられている可能性がございます。 迷惑メール隔離設定をしている場合、サーバー上でSPAM判定されたメールは「MEIWAKU」フォルダに格納されるため、POP受信では確認することができません。 Denbun（Webメール）にてご確認ください。 詳細表示

sendmailコマンドを使用してメールを送信したいので、sendmailが置かれているパスを...

sendmailが置かれているサーバー上のパスは、以下となります。 　 /usr/lib/sendmail 　 /usr/sbin/sendmail sendmailのご利用につきましては、以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■CGI・PHP・SSI 　 ... 詳細表示

他社のDNSサーバを利用したい。

ドメイン名維持管理を弊社で行っているドメインの場合、「DNS設定変更」を契約者パネルよりお申込みください。 概ね2～3営業日程度で設定完了となり、設定に関する費用は発生いたしません。 ------------------------------------------------ ＜DN... 詳細表示