一つのサーバに複数のドメインを設定することはできるか。

スマイルサーバはマルチドメインに対応しておりますので、子ドメインを追加いただくことで最大10個までドメインの利用が可能です。 詳細につきましては下記URLをご参照ください。 ■子ドメインの設定 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/08domain/domain02.html 詳細表示

利用できるメールアドレスを増やすことはできるか。

利用できるメールアドレスを増やすことは可能です。 メールアカウント数はどのプランも無制限でご提供しております。 メールアカウントを追加したい場合は、サイトマネージャから追加が行えます。 詳細な手順は下記URLをご参照ください。 ■メールユーザー作成の手順 http://support.smileser... 詳細表示

スマイルサーバでは、「SPF」と「DKIM」は利用可能か。

スマイルサーバは「SPF」に対応しております。 弊社標準DNSサーバでは、以下のようなSPFレコードの記述を実施しております。 【example.com. IN TXT "v=spf1 include:example.com.spf.hosting-pf.net ~all"】 詳しくは下記参照URLにてご確... 詳細表示

グローバルサインのクイック認証SSLは申込み後いつから利用できるか。

お客様にて承認手続き完了後、1～2営業日程度でサーバへインストールをさせていただきます。 弊社にてインストール作業が完了しましたら「SSL設定完了通知メール」にてお知らせいたします。 詳細表示

サイトマネージャにログインができない。

以下の可能性が考えられます。 ユーザ名またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 ユーザ名：admin パスワード：adminアカウントのパスワード パスワードにつきましては弊社では管理を行っておりませんので、不明な場合は以下の手順でご変更ください。 .契約者パネルにログインします。 ■... 詳細表示

ベーシックプランを利用しているが、SSLセットプランへ移りたい。IPアドレ...

IPアドレスを変更せず、SSLセットプランをご利用いただけます。 詳細表示

利用中のPHPのバージョンを変更したい。

サイトマネージャよりご変更いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの変更方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 ＞ユーザ名：admin パスワー... 詳細表示

SSLやサーバ証明書とは何か。

SSLとは、サーバとお客さまのパソコン間の通信に関して盗聴／改ざん／なりすましを防ぐ暗号化を実現する技術です。 個人の住所や電話番号、クレジットカード番号など、機密性の高い情報をインターネット上でやりとりされる場合、SSL通信を使用することにより、安全に送受信することができます。 また「サーバ証明書」は、そ... 詳細表示

Webメール機能はありますか？

スマイルサーバ Ver4では、株式会社ネオジャパンの「Denbun IMAP版」をスマイルサーバ用にカスタマイズしたWebメールをご利用いただけます。 Webメールのご利用方法につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■Webメール機能　Webメール v3 (Denbun IMAP版) な... 詳細表示

グローバルサインのクイック認証SSLを申込みしたが、他に何か手続きが必要か。

お申込みから1～2営業日後にグローバルサイン社より承認手続きのadmin@ご契約ドメイン宛にメールが送られます。 メール内に記載されたURLへクリックし、承認手続きを行ってください。 詳細表示