パスワードはお客様管理となりますため、弊社では把握しておりません。 ご不明な場合はサイトマネージャーにて初期化する事は可能です。 ■標準データベースご利用の手引き https://support.smileserver.ne.jp/ver4/22db/db01.html#MYSQL07 ... 詳細表示
どんなメールアドレスを作成する事ができるか。アドレス作成時のルールはあるか。
「 a-z 0-9 . _ - = { } + # 」の文字を使用し、1~32文字で作成いただくことが可能です。 なお、RFC(Request For Comment)に準拠していないメールアドレスは登録ができなくなっております。 ・ユーザID が「.」で終わる。 ・ユーザID に「..」が含まれる。 ・... 詳細表示
メーリングリストからメール配信後、メーリングリストに返信があって困っている。
メーリングリストの設定画面にて、メーリングリストに返信した際の宛先を指定することが可能です。 詳細表示
メールの自動返信機能について、機能をONにしている間は同じアドレスに対してもずっと同じ文言が送...
設定されている同じ文言が送信されますが、同一宛先への送信間隔は10分~23時間50分の範囲でお好みの送信間隔を選択可能です。 なお、自動返信機能は迷惑メールに対してもメール返信を行ってしまいますので、ご利用の際はお気をつけいただきますようお願いいたします。 詳細表示
メールの自動返信機能について、日付等を設定して自動でON・OFFを切り替えることはできるか。
自動返信機能のON・OFFは日時等を設定し自動で変更することはできかねますため、都度お客様ご自身にて切り替えていただく必要がございます。 詳細表示
アクセスログ解析の設定をONにしていなかった場合、過去の情報は見れないか。
アクセス解析の設定をONに設定いただいた時点以降の情報が確認いただけます。 なお、解析結果は翌日からご確認いただけます。 詳細表示
Webサイトのアクセスログを見ると、不審なドメインからのアクセスが多いのでブロックしたい。
サイトマネージャーのWebアクセス制御より、該当ドメインを拒否する設定を 実施いただくことで対応可能です。 詳細表示
契約者パネルはパソコン向けにデザインされておりますが、スマートフォンやタブレットからも操作は可能です。 その他ご不明な点がございましたら、弊社カスタマーサービスの技術担当までご連絡ください。 詳細表示
クイック認証SSLの設定には、発行元(グローバルサイン社)からの承認作業依頼にご対応いただく必要がございます。 お申込み時に以下の中から承認メールの送信先をご選択いただくこととなります。 admin@設定ドメイン名 administrator@設定ドメイン名 webmaster@設定ドメイ... 詳細表示
簡単HP制作パックのサーバプランを契約しているが、「らくらく更新管理画面」のログインURLが分...
「http://お客様ドメイン/admin/」となります。 ログインユーザ名、パスワードが分からない場合は株式会社エッセンティアへメールにてお問合せください。 株式会社エッセンティア問合せ 詳細表示
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