恐れ入りますが、FTPソフトの接続情報が正しいかご確認いただけますでしょうか。 FTPソフトの設定情報については以下のURLをご参照いただけますようお願いいたします。 ■FTPソフトの機能設定・使用方法 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/03ftp/ftp02.h... 詳細表示
SSLサーバ証明書の仕様変更について、セコムパスポートfor webの証明書については影響はあるか。
影響はございません。セコムパスポートfor webは元々一方だけhttps通信可能な1wayの証明書です。 詳細表示
Webメール(Denbun)管理者画面でメールの保存期間を設定いただけます。 ------------------------------------------------ ■Webメール管理 1.Denbunの管理画面にアクセスする http://お客様のIPアドレス/WE... 詳細表示
メールの送受信可能な容量を増やすことはできかねます。 なお、メール一通あたりで送受信可能な容量は20MBと設定させていただいております。 ※添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルのサイズが制限値以内の場合でもこのメールサイズの制限にかかる可能性が ありますので、ご了承ください。... 詳細表示
「スマイルサーバーからのディスク使用量確認のお願い」という件名のメールが個人宛に届いたが、これ...
メールアカウントの容量が満杯になりますと、メール受信やWEBメールへの ログインが出来なくなりますので、アカウント割当容量の80%を超過した場合、 その旨を通知するメールが送付されます。 詳細については下記URLをご確認ください。 ■サービスの概要 https://supp... 詳細表示
下記の要因が考えられますのでご確認ください。 ・サーバ停止がまだ実施されていない。 ※原則、解約希望月の翌月第一営業日にサーバ停止を実施いたします。 ・ブラウザにキャッシュが残っている。 ※キーボードのCtrl+F5を押し、ページのリロードをお試しください。 ... 詳細表示
標準DNSサーバを利用している場合、DNSのゾーン情報はどのように登録されているか。
弊社標準DNSサーバ(Aパターン)をご利用の場合、以下のように設定しております。 ------------------------------------------------------------------- (ドメインがexample.com、IPアドレスが123.123.123.1... 詳細表示
FTPの暗号化方式はExplicit方式※に対応しております。 ※暗号化されていない状態で通常のFTP接続を開始した後、クライアントからの要求により暗号化されたFTPセッションを開始する方式。詳細については以下弊社ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■FTP機能 https... 詳細表示
サイトマネージャよりご変更いただけます。 以下に手順を記載されていただきますのでご参照ください。 【PHPバージョンの変更方法】 サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL http://お客様ドメイン または サーバIPアドレス:8080 >ユーザ名:admin パスワー... 詳細表示
スマイルサーバはマルチドメインに対応しておりますので、子ドメインを追加いただくことで最大10個までドメインの利用が可能です。 詳細につきましては下記URLをご参照ください。 ■子ドメインの設定 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/08domain/domain02.html 詳細表示
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