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『技術的な内容のお問い合わせ』内のFAQ

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≪ 5 / 31ページ ≫

ドメイン名の維持管理を申し込んだ場合、ドメイン更新時の手続き及び費用等はどのようになっているか...

弊社に維持管理をお申し込みいただいてる場合、月額料金に更新費用（税別500円）は含まれています。また、更新手続きは弊社で行いますので、お客様で必要な手続きはございません。詳細表示
- No：2700
- 公開日時：2018/09/12 15:29
- カテゴリー：ドメイン・DNS , お支払い、ご利用料金 , お支払い、ご利用料金
サーバのIPアドレスはどこで確認できるか。

サーバ開通時にお送りしております開通通知メール、または契約者パネルの「サーバ設定情報」にてご確認いただけます。詳細表示
- No：2699
- 公開日時：2018/09/07 16:52
- カテゴリー：ドメイン・DNS
FTP接続ができない。

恐れ入りますが、FTPソフトの接続情報が正しいかご確認いただけますでしょうか。 FTPソフトの設定情報については以下のURLをご参照いただけますようお願いいたします。 ■FTPソフトの機能設定・使用方法 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/03ftp/ftp02.h... 詳細表示
- No：2780
- 公開日時：2018/12/03 16:02
- カテゴリー： FTP(ファイル転送)
home/、ssl/home/には日本語名のファイルを置けますか。

日本語ファイルの設置は可能ですが、HPの表示はブラウザに準じますので、日本語名ファイルが表示できない場合がございます。詳細表示
- No：2746
- 公開日時：2018/10/26 10:46
- カテゴリー： Web , 仕様・安定利用の目安
Webメール機能はありますか？

スマイルサーバ Ver4では、株式会社ネオジャパンの「Denbun IMAP版」をスマイルサーバ用にカスタマイズしたWebメールをご利用いただけます。 Webメールのご利用方法につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■Webメール機能　Webメール v3 (Denbun IMAP版) な... 詳細表示
- No：2529
- 公開日時：2017/02/28 00:00
- カテゴリー：ウェブメール(Denbun)
スマイルサーバのDNSサーバ（Aパターン）を利用しているが、WEBのアクセスを他社サーバに向け...

恐れ入りますが、スマイルサーバの提供する標準DNSサーバでは、スマイルサーバ以外のIPアドレスを指定することはできかねます。そのため、WEBのアクセスを他社サーバに向けられたい場合は、お客様にてDNSサーバをご用意いただく必要がございます。弊社別サービスの有料オプションで、DNSサーバのホスティン... 詳細表示
- No：2725
- 公開日時：2018/09/13 14:28
- 更新日時：2023/01/18 11:27
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 仕様・安定利用の目安 , その他
解約すると維持管理を依頼していたドメイン名はどうなるか。

弊社ではドメイン名維持管理のみ実施するサービスはございませんので、サービス解約後、弊社は速やかにサービスでご利用のドメイン名を削除いたします。他サーバでご利用を希望される場合、解約日までにドメイン名維持管理の移行をお願いいたします。詳細表示
- No：2709
- 公開日時：2018/09/12 15:46
- カテゴリー：ドメイン・DNS , 解約
メールの件名に[!Spam!]とついたメールが送られてくる。受信拒否をしたい。

件名に[!Spam!]とついたメールは、弊社サーバの迷惑メールフィルタによりスパムメールとして判定されたものとなります。スパムメールと判定されたメールにつきましては、サイトマネージャにて下記に設定いただくことで、迷惑メールフォルダに隔離することが可能です。＜スパムメール隔離設定＞サイトマネージャに... 詳細表示
- No：2689
- 公開日時：2018/09/07 16:32
- カテゴリー：迷惑メールフィルタ , メールの設定
ドメインの登録情報（WHOIS情報）を変更したい。

申請書面のご提出が必要となります。下記URLより申請書面がダウンロードできますので、お客様がお持ちのドメインの種別に該当する書面をご印刷いただき、必要事項をご記入のうえ弊社までご郵送ください。 ■各種ドメイン関係申請書類一覧 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41... 詳細表示
- No：2666
- 公開日時：2018/08/10 17:14
- カテゴリー：各種変更・お申込み , ドメイン・DNS
sendmailコマンドを使用してメールを送信したいので、sendmailが置かれているパスを...

sendmailが置かれているサーバー上のパスは、以下となります。　 /usr/lib/sendmail 　 /usr/sbin/sendmail sendmailのご利用につきましては、以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■CGI・PHP・SSI 　 ... 詳細表示
- No：3007
- 公開日時：2021/09/17 09:33
- カテゴリー：メールの設定

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