メーリングリスト宛にメールを送信すると、登録者のみが投稿できる旨のエラーが...

メーリングリストの設定で、メーリングリストのメンバーのみが投稿できる設定にされている可能性がございます。 メーリングリストの設定にて、送信元のメールアドレスをメンバーとして登録いただくか、投稿の制限をしない設定へご変更ください。 詳細表示

サーバのディスク容量が足りなくなるとどうなるか。

ディスク容量に空きがなくなると、以下の問題が発生する可能性がございます。 ◆Web用のディスク領域に空きがない場合 CGIのデータが消失する PHPのページが正常に表示されない データをアップロードすると、そのファイルの内容が空になる ◆メール用のディスク領域に空きがない場合 メールが... 詳細表示

契約者パネルより申し込むオプションを間違ってしまったので、キャンセルしたい...

お申込み完了後、弊社から受付のメールが送信されておりますので、そのメールにキャンセルの旨を記載いただき、弊社までご返信ください。 受付メールが見当たらない場合は、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

メーリングリストは最大でいくつ登録できるか。

メーリングリストは最大で50個まで登録することが可能です。 メーリングリストの各種機能の詳細につきましては以下のURLをご参照ください。 ■メーリングリスト　機能 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/07ml/ml01.html 詳細表示

オプションで申し込んだSSL証明書の料金は、いつの請求になるか。

サーバへSSL証明書のインストールが完了した月のご利用料金として、サーバの基本料金と合わせて請求させていただきます。 詳細表示

home/、ssl/home/には日本語名のファイルを置けますか。

日本語ファイルの設置は可能ですが、HPの表示はブラウザに準じますので、日本語名ファイルが表示できない場合がございます。 詳細表示

アクセスログを見たい。

サイトマネージャから以下のログが確認できます。 Webアクセスログ Webエラーログ FTPアクセスログ 手順は以下のとおりです。 サイトマネージャにログイン WEB&FTP管理　>　ログファイル　>　最新ログ表示　の順にクリック 表示させたいログの種別をご選択し、表示行数を... 詳細表示

スマイルサーバで維持管理が可能なドメイン名について教えてほしい。

弊社で維持管理が可能なドメインは以下となります。 【属性型JPドメイン名】 .co.jp　.or.jp　 .ne.jp　.ac.jp　.ad.jp　.ed.jp　.go.jp　.gr.jp 【汎用JPドメイン名】 .jp 【gTLD/sTLDドメイン名】 .com　.net　.org　.biz　.... 詳細表示

現在登記準備中だが、法人名義でドメインの取得は可能か。

仮登録申請を行うことで登記前の法人名での取得が可能です。 ※法人登記後、本登録の申請を行う必要がございます。 詳細表示

サイボウズのライセンス更新を行ったが、料金はいつ請求されるのか。

弊社を通して行われたサイボウズライセンスの新規取得や更新にかかる費用につきましては、ライセンスが発行された月のサーバ費用に加算して請求させていただきます。 ご請求はご利用月の翌月となりますが、詳細については現在のお支払方法に基づきます。 請求書：原則ご利用月の翌月第5営業日発送 口座振替：原則ご利用月の翌月... 詳細表示