WebユーザーアカウントでFTP接続しているが、homeディレクトリにコンテンツを設置できない。
Webユーザーの権限では /homeディレクトリ(ドキュメントルート)に コンテンツを設置することはできかねます。 /homeディレクトリへのコンテンツ設置は、「サイト管理者(admin)」および 「WEB特権ユーザー」に限られております。 下記ユーザーサポートサイトにも記載が... 詳細表示
恐れ入りますが、FTPソフトの接続情報が正しいかご確認いただけますでしょうか。 FTPソフトの設定情報については以下のURLをご参照いただけますようお願いいたします。 ■FTPソフトの機能設定・使用方法 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/03ftp/ftp02.h... 詳細表示
iPhoneでメールアカウントを登録した際、プッシュとフェッチの選択ができるがスマイルサーバの...
恐れ入りますが、スマイルサーバでは「プッシュ」に対応しておらず、「フェッチ」のみご利用可能でございます。 なお、「プッシュ」利用のためのオプションや設定変更のご用意もございません事をご了承いただけますようお願い致します。 詳細表示
サイトマネージャーよりインストールすることが可能です。 ※FTPを利用して、ご自身でインストールすることも可能です。 詳細については下記サポートサイトをご参照ください。 ■WordPressインストール https://support.smileserver.ne.jp... 詳細表示
SFTPには対応しておりません。 FTPおよびFTPSには対応しておりますので、ファイルの転送はこちらをご利用ください。 各ソフトの設定については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■機能設定・使用方法 https://support.smileserver.n... 詳細表示
パーミッションの変更はFTPソフトから実施いただけます。 具体的な操作方法につきましては、ご利用のFTPソフト毎に異なりますので、 ご利用のFTPソフトのマニュアルをご確認ください。 FTPの接続方法については以下URLをご参照ください。 ■FTPの設定 htt... 詳細表示
MySQLのデータベース名とデータベースユーザー名を変更したい。
恐れ入りますが、データベース名およびデータベースユーザー名は お客さま毎に固定となっておりますため、任意の名前への変更はできかねます。 ■標準データベースご利用の手引き https://support.smileserver.ne.jp/ver4/22db/db01.html#MYSQL0... 詳細表示
迷惑メール判定エンジンは、株式会社シマンテック社のエンジンを採用しております。 大変恐れ入りますが、迷惑メールの判定基準につきましてはシマンテック社の規定によるところとなり、詳細については弊社でも分かりかねます。 なお、迷惑メール判定の精度も100%ではございませんので、予めご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示
ドメインを他社に移管しようとしたが、残有効期限が一ヶ月未満のため移管できないと言われたので期間...
お客さま希望等による任意のタイミングでの更新は出来かねます。 恐れ入りますが、更新期限満了をお待ちいただき、更新がなされてから改めて 移管申請を行っていただけますようお願いいたします。 詳細表示
サーバ仕様上、平文のFTP接続を拒否する設定は出来かねます。 なお、特定のIPアドレスしかFTP接続できない制限(.ftpaccssを使った制限)を 設定することはサイトマネージャーで可能でございますので、ご検討ください。 -------------------------------... 詳細表示
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