SSLサーバ証明書を導入後、サイトへ「http://~」でアクセスした場合、自動で「https...
「http://~」でサイトへアクセスされましても、自動的に「https://~」へ転送はされません。 「https://~」への自動転送を希望される場合は、リダイレクトを記述した 「.htaccess」等でご対応ください。 なお、「.htaccess」の記述方法等につきまし... 詳細表示
phpMyAdminはサイトマネージャーからアクセス可能でございます。 詳細につきましては以下のユーザサポートサイトをご参照ください。 ■標準データベースご利用の手引き https://support.smileserver.ne.jp/ver4/22db/db01.html#... 詳細表示
Gmailアドレスへメール送信すると「550-5.7.1」や「the message has ...
Gmailにてメールが拒否された可能性がございます。 Gmailは弊社管理のサーバではないため、拒否された理由についてはわかりかねますが、送信メールやエラーメール情報をご確認のうえ、弊社までお問合せいただければ、弊社にて可能な限り調査いたします。 詳細表示
メールの配送制限に抵触した可能性がございます。 所定時間内に1つのドメインのメールの送信数もしくは受信数が制限値を超えると、メール配送動作 (送信/受信)数が制限されます。 メール配送が制限されるのは制限値を超えたドメインのみで、同じサーバーに収容されている他のドメインに影響はありません。 メール配送制限に... 詳細表示
「SSL対応オプション」をお申込みいただければ可能でございます。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■独自SSLの設定依頼 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract08.html ※必ず弊社サイトマネージャで作成... 詳細表示
20MB未満の容量のメールを送受信しているがサイズ制限にかかる。
メール送信時に添付ファイルの「エンコード」が原因となり、 サイズの制限にかかっている可能性があります。 メールでファイルを添付して送信する場合、一度テキストデータに 変換(=エンコード)してデータを送信します。 エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたファイルは 元のファ... 詳細表示
履歴事項全部証明書、ドメイン名改称申請書が必要です。 詳細表示
サーバ仕様上、平文のFTP接続を拒否する設定は出来かねます。 なお、特定のIPアドレスしかFTP接続できない制限(.ftpaccssを使った制限)を 設定することはサイトマネージャーで可能でございますので、ご検討ください。 -------------------------------... 詳細表示
ログファイルはご契約サーバのディスク容量を使用します。 Webコンテンツの容量として計算されますので、ログを多く使用するお客さまは サイトマネージャーの「Web/メール容量配分」でWebの容量を多めに配分することを お勧めいたします。 なお、当日分の記録途中の生ログはお客さまのディスク... 詳細表示
SSLセットプランへ移行したいので、SSLセットプランの申込方法を教えてほしい。
SSLセットプランのお申込は、契約者パネルから手続きをお願いいたします。 ------------------------------------------------ 【お申込手順】 1.契約者パネルへログイン 2.「ご契約プランの追加」をクリック 3.「... 詳細表示
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