サイトマネージャのパスワードを変更したい。

サイトマネージャのパスワード変更方法につきましては、以下のURLをご参照ください。 ■サイトマネージャのパスワード変更 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/01first/01admin/admin01.html 現在のサイトマネージャのパスワードを失念または紛失した... 詳細表示

サーバの残容量はどこで確認できるか。

サイトマネージャーで確認可能でございます。 ディスク容量からWeb/メール容量配分変更画面でご確認ください。 詳細表示

同じメールアドレスを複数のPCに設定して、全てのPCで同じメールを受信した...

メールソフトの仕様にもよりますが、ご利用メールソフトにて、「メールのコピーをサーバに残す」設定を行っていただくことで全てのPCで同じメールを受信することが可能です。 ただし、サーバの容量を圧迫する可能性がございますので、サーバから定期的にメールデータを削除するなど対策をご検討ください。 詳細表示

MySQLのパスワードを忘れたので教えてほしい。

パスワードはお客様管理となりますため、弊社では把握しておりません。 ご不明な場合はサイトマネージャにて初期化する事は可能です。 ■標準データベースご利用の手引き http://support.smileserver.ne.jp/ver4/22db/db01.html ※「7.パスワードの初期化」をご参照ください 詳細表示

メーリングリストからメール配信後、メーリングリストに返信があって困っている。

メーリングリストの設定画面にて、メーリングリストに返信した際の宛先を指定することが可能です。 詳細表示

メールの自動返信機能について、機能をONにしている間は同じアドレスに対して...

設定されている同じ文言が送信されますが、同一宛先への送信間隔は10分～23時間50分の範囲でお好みの送信間隔を選択可能です。 なお、自動返信機能は迷惑メールに対してもメール返信を行ってしまいますので、ご利用の際はお気をつけいただきますようお願いいたします。 詳細表示

MySQLからのエクスポートやインポートはどれくらいのデータの大きさまでで...

エクスポートについては、データベースの最大容量である500MBまで可能ですが、ネットワーク環境等、その他の要因により、エクスポートが失敗する場合がございますので、この値を保証するものではございません。 インポートにつきましては、最大16MBまでとなります。 詳細表示

メール送信後に「<宛先メールアドレス>: temporary failur...

一時的なエラーが発生した場合に表示されるエラーとなります。 ある程度の時間をあけて再送をお願いします。 なお、このエラーに関しては、相手先メールボックスの容量超過で発生することもございます。 詳細表示

メール送信後に「550 5.1.1 <宛先メールアドレス>... User...

宛先メールアドレスが不明な場合に返信されるエラーです。 宛先メールアドレスにお間違いが無いか、綴り等をご確認ください。 詳細表示

クイック認証SSLの申込をしたが、設定完了通知が届かない。

クイック認証SSLの設定には、発行元（グローバルサイン社）からの承認作業依頼にご対応いただく必要がございます。 admin（管理者）宛またはWhoisに登録のメールアドレスにメールが送信されているかと存じますので、ご対応いただきますようお願いいたします。 ※送信先の確認、再送のご依頼につきましては弊社... 詳細表示