プラン変更はコントロールパネルからお申し込みが可能です。 プラン変更 詳細表示
サイボウズの標準機能である、「IPアドレス制限」や「ベーシック認証」は利用可能ですか?
マネージドサーバで提供しているのはサイボウズOffice「パッケージ版」となっております。「IPアドレス制限」「ベーシック認証」機能はサイボウズOffice「クラウド版」の機能となりますので、利用不可となります。これらの機能をご利用したい場合は、通常のCGIと同様に対象のディレクトリに対して、.htaccess... 詳細表示
Active!Mailの利用可能設定において、複数のユーザについて一括して変更する方法はないか?
一括での情報変更は不可となております。ユーザ毎に設定を行って頂く必要がございます。 詳細表示
現在使用中のSSL証明書をマネージドサーバでも使用可能ですか?
サーバ証明書の形式がApache_mod+SSLであれば、使用中の証明書をお持込いただくことは可能でございます。サーバ証明書、中間証明書、秘密鍵のデータをご用意いただきますようお願い致します。また設定料8,000円(税抜)が必要となります。設定料金は初回以外にも、更新された証明書のデータをサーバにインストールす... 詳細表示
サイボウズ提供は「パッケージ版」でしょうか?「クラウド版」でしょうか?
弊社では、「パッケージ版」のみを提供しております。「クラウド版」のみの機能はご使用できませんので、ご了承ください。 詳細表示
サイボウズOfficeで、バックアップ先の絶対パスはどのように記述すれば良いですか?
/data/domain/ドメイン名/cgi-data/または、/data/domain/ドメイン固有のディレクトリ名/cgi-data/などをご指定ください。※ドメイン固有のディレクトリ名はsshやsftpでご確認ください。 詳細表示
ご利用いただけます。オプションサービス「SSL対応」をお申し込みください。また、マネージドサーバ以外でご利用されていたサーバ証明書もお持込頂くことは可能です。その場合は、別途当社までお問い合わせください。 詳細表示
サイボウズOfficeのバージョンアップをしたいのですが、どうすればよいですか。
オプション(有償)としてご用意させて頂いております。 詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション バージョンアップお申込み手順 詳細表示
オプション開通までの所要日数については、こちらをご覧ください。 お申し込みの流れ 詳細表示
SSL証明書の有効期限が切れる場合、どれくらい前に通知がくるのでしょうか?
セコムトラスト、グローバルサインいずれでご利用いただく場合にも、30日前にお客さまに通知しております。コントロールパネルから更新手続きをお願いいたします。 詳細表示
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NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」
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