現在使用中のSSL証明書をマネージドサーバでも使用可能ですか？

サーバ証明書の形式がApache_mod+SSLであれば、使用中の証明書をお持込いただくことは可能でございます。サーバ証明書、中間証明書、秘密鍵のデータをご用意いただきますようお願い致します。また設定料8,000円（税抜）が必要となります。設定料金は初回以外にも、更新された証明書のデータをサーバにインストールす... 詳細表示

サイボウズバージョンアップ作業について、実施予定日にメンテナンスモードへの...

実施予定日にメンテナンスモードに変更されていない場合、バージョンアップ作業は行わず、その申請についてはキャンセルとなる旨をご連絡させていただきます。お客様の作業やデータ保存を優先とさせていただく対処となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。※メンテナンスモードとなっていた場合は、事前の連絡等は行わ... 詳細表示

サイボウズバージョンアップ作業のデータ移行作業について教えてください。デー...

大変申し訳ございませんが、データ引継ぎについての保証は実施しておりません。バージョンアップ作業中にエラーが出ていないことと、バージョンアップの終了の確認表示が表示されることまでを、弊社の作業範疇とさせて頂いております。データ引継ぎの内容確認についてはログインする必要があり、データの正確性もお客様でしかご判断でき... 詳細表示

Active!Mailの共通アドレス帳は利用可能ですか？

弊社サーバ側で運用上やセキュリティ上の観点より、Active!mailの一部機能を制限させていただいておりまして「共有アドレス帳」については、ご利用いただく事が出来かねます。その他の制限機能等を下記サイトにてご案内しております。ご参照くださいますようお願いいたします。Active Mail 操作方法 詳細表示

サーバファイアウォールのログはコントロールパネル等から確認可能ですか？

確認することはできません。提供しているサーバファイアウォール機能は、iptablesを利用した制限となりますため、ファイアウォールとしての通信ログはございません。 詳細表示

サーバファイアウォールで制限できるポートはどのようなものがあるか。

仕様書に記載がございます。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 サーバファイアウォール 詳細表示

閉域網オプションで使用するネットワーク機器について教えてください。

ネットワーク機器については、お客様にてご用意頂くことになります。弊社から、ルータ等を貸し出すことは出来かねますので、ご了承ください。詳細につきましては、こちらをご覧ください。閉域網オプション仕様書 詳細表示

閉域網オプションのラックサイズについて教えてください。

ラックサイズは、1/8、1/4、共用からお選び頂けます。仕様及び料金についてはこちらをご覧ください。閉域網オプション仕様書 料金表 詳細表示

サイボウズ提供は「パッケージ版」でしょうか？「クラウド版」でしょうか？

弊社では、「パッケージ版」のみを提供しております。「クラウド版」のみの機能はご使用できませんので、ご了承ください。 詳細表示

サイボウズofficeの試用期間における初期のログインページはどのようなも...

サイボウズoffice10の初期設定ではダミー社員情報が登録されておりますので、その情報にてログインが可能です。なお、パスワードは設定されていないため、空白のままログインいただけます。 詳細表示