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  • No : 2649
  • 公開日時 : 2018/08/07 17:06
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請求書の送付先のみ別会社の情報を登録する事は可能か。

回答

可能でございます。

お客様のご登録情報につきましては、

・ご契約者情報(サーバの契約者様)
・利用責任者情報(実際にサーバを運用される方の情報)
・請求担当者情報(お支払をご担当される方の情報)

以上、3つの情報が登録されております。

請求書の送付先につきましては「請求担当者」のご住所が反映されますので、WEBもしくは書面にてご登録情報をご変更頂ければ契約者情報等はそのままで、請求書の送付先のみご変更頂くことができます。

WEBからの申請の場合は、弊社サポートサイトの契約者パネルにログインいただき、以下のURLをご参照の上、お手続きを行ってください。

■契約者パネル
https://contract.smileserver.ne.jp/

■契約者パネルからの情報変更方法
http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/contract01.html

書面でのお手続きをご希望の場合は以下のURLより書面をダウンロード頂き、必要事項をご記入・ご捺印の上弊社までご返送ください。

■情報変更申請用紙ダウンロードページ
http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41contract/pdf/ss_info.pdf

<申込書送付先>
〒540-0001 大阪市 中央区 城見 2-2-22 マルイトOBPビル4階
NTTスマートコネクト株式会社
スマイルサーバ カスタマサービス担当 宛

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

ご意見・ご感想をお寄せください 回答が必要な場合は、左記の「お問い合わせ・ご相談フォーム」からお問い合わせください。

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