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  • No : 2650
  • 公開日時 : 2018/08/07 17:08
  • 更新日時 : 2018/08/07 17:09
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メールのログを提供してもらう事はできるか。メールの送受信について調査をしたい。

回答

申し訳ございませんが、メールのログは電気通信事業法の「通信の秘密」に抵触するため、お客様へ提供する事ができかねますが、送受信等の調査については過去14日間迄であれば可能でございます。

送信日時、送信者様及び受信者様のメールアドレスをお知らせください。

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

ご意見・ご感想をお寄せください 回答が必要な場合は、左記の「お問い合わせ・ご相談フォーム」からお問い合わせください。

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