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  • No : 2982
  • 公開日時 : 2021/09/15 19:01
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クレジットカード払いに変更したいが、契約者パネルのパスワードがわからないので、書面で変更したい。

回答

クレジットカード払いへのご変更は書面による受付を行っていないため、 契約者パネルから手続きを実施いただく必要がございます。
 
契約者パネルのパスワードが不明な場合は下記URLより変更手続きを行ってください。
■契約者パネルパスワード再発行申請画面URL  
 
詳細については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。
■パスワードの再発行  
 
なお利用責任者メールアドレスが現在利用されていないものが登録されている場合などは 下記書面にてご変更いただく必要がございます。 ・お客様情報変更申込書  
 
※お急ぎの場合はFAXで送信後、原本をご郵送ください。
※現在の登録内容が不明な場合は、弊社までお電話にてお問い合わせください。
 
【ご送付先】 〒540-0001 大阪市中央区城見2-2-22 マルイトOBPビル4階
NTTスマートコネクト株式会社 カスタマーサービス部
Fax:06-6948-1402
 
なお、お客様情報変更が完了いたしましたら、ご利用責任者様メールアドレス、 またはadmin@お客様ドメイン名 へメールにてご連絡させていただきます

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

ご意見・ご感想をお寄せください 回答が必要な場合は、左記の「お問い合わせ・ご相談フォーム」からお問い合わせください。

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