みんなの笑顔は、私たちスマイルサーバの仕業です。


  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ

当社サービスに関するお問い合わせ・ご相談を無料で受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせ・ご相談 0120-414016
お電話でのお問い合わせ・ご相談 0120-414016

お申し込み

スマイルサーバ Ver.4はこちらからお申込みいただけます。
お申し込みサイト 0120-414016

  • No : 3081
  • 公開日時 : 2021/12/02 10:49
  • 印刷

SSLサーバ証明書の仕様変更について、申込時のコモンネームはwww.ドメインだったが、実際の運用ではドメイン(www無)で運用しており、検索サイトの結果でもドメイン(www無)が表示されて、証明書エラーが発生している。コモンネーム変更は可能か。

回答

可能です。お客様情報とともに下記カスタマーサービスへお問合せください。
コモンネーム変更作業時に、証明書の失効と再取得が必要なため、30分~60分程度https通信が出来ない時間がございます。何卒ご了承ください。
暗号化なしのhttp通信は可能です。
 
【カスタマーサービス連絡先】
電子メールアドレス:support@smileserver.ne.jp
電話:0120-414016 ガイダンス 3番(平日10:00-12:00/13:00-18:00)

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

ご意見・ご感想をお寄せください 回答が必要な場合は、左記の「お問い合わせ・ご相談フォーム」からお問い合わせください。

注目のFAQ一覧表示

レンタルサーバのスマイルサーバNTTスマートコネクトが運営しています。

[ NTTスマートコネクトのサービス ]
メディアコネクト ラック・コネクティビティ・運用サービスを提供するハウジングサービス
スマートストリーム ライブ中継・オンデマンド配信に対応した映像配信サービス
Copyright © NTT Smart Connect Corp. All right reserved.