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  • No : 3124
  • 公開日時 : 2022/06/07 11:43
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Gmail に設定したアドレスからメールを送信すると「TLS Negotiation failed, ...」といったエラーが表示され送信できない。

回答

Gmail 側でセキュリティが強化されたことに伴い、暗号化設定のメールが送信できない事象が発生しております。
メール設定を適切に行っていただくことで、解決される可能性がございますので、 次の設定を行ってご確認ください。
 
送信用メールサーバー :収容サーバー名(dc**.etius.jp、jm**.etius.jp)
受信用メールサーバー : 収容サーバー名(dc**.etius.jp、jm**.etius.jp)
アカウント : ユーザ名@お客さまドメイン

アンケートにご協力ください。(Q&A改善の参考とさせていただきます。)

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