• No : 2885
  • 公開日時 : 2019/11/22 16:29
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ドメインの管理を移管するので、AuthCode(オースコード)を発行してほしい。

回答

「ドメイン名維持管理オプション」の解約申請後、2、3営業日ほどで
弊社よりAuthCodeをメールにてお知らせいたします。
 
「ドメイン名維持管理オプション」の解約申請については下記をご参照ください。
 
【ドメイン名維持管理オプションの解約】
 
 1.契約者パネルにログインします。
  ■契約者パネルログインURL
   https://contract.smileserver.ne.jp/
 
 2.「オプションサービス解約」をクリックします。
 
 3.画面下部のチェックボックスに全てチェックを入れていただき、
 「同意する」をクリックします。

 4.入力フォームが表示されますので、下記を参照のうえ、
  必要事項をご入力いただき「次へ」をクリックします。
 
  ・解約希望日は「今月末」をご選択ください。
   (実際にはドメイン名の移管が完了するまで解約は行われません。
    移管が完了した月の末日をもって解約となります。
    それまで月々のドメイン維持管理費用は発生しますので、予めご了承ください)
  ・解約オプションは「ドメイン名維持管理」をご選択ください。
  ・ドメイン解約種別は「他社へ移行」をご選択ください。
 
 5.確認画面が表示されますので、入力内容をご確認の上、「申込」をクリックします。
 
なお、サーバ基本契約をご解約される場合は、別途お手続きが必要となります。
ご解約方法につきましては、以下URLをご参照ください。