サーバのメールボックスに保存されているメールについては 保存期間の設定はございません。 詳細表示
スマイルサーバは「Exim」を利用していないため、対象外となります。 詳細表示
スマイルサーバ Ver4では、メール自動返信機能に対応しております。 詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 電子メール メール自動返信 詳細表示
契約サーバの容量の中での変更となるため、料金は発生しません。 詳細表示
サイトマネージャーより、お客さま管理のメールユーザー(adminを含む)が 送信したメールの送信状況を確認することができます。 確認対象期間は直近の30日間となります。また、1回で確認可能な範囲は、最大24時間です。 確認方法等詳細については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ... 詳細表示
どんなメールアドレスを作成する事ができるか。アドレス作成時のルールはあるか。
「 a-z 0-9 . _ - = { } + # 」の文字を使用し、1~32文字で作成いただくことが可能です。 なお、RFC(Request For Comment)に準拠していないメールアドレスは登録ができなくなっております。 ・ユーザID が「.」で終わる。 ・ユーザID に「..」が含まれる。 ・... 詳細表示
確認可能な期間の変更は出来かねます。 メール送信状況確認機能における確認可能期間は直近の30日間です。 また1回で確認可能な範囲は、最大24時間です。 詳細表示
メール送信状況確認機能で3ヶ月前のメールの送信状況を確認したいが可能か。
メール送信状況確認機能で確認可能な期間は直近の30日間となっておりますため、3ヶ月前のメールの送信状況を確認することは出来かねます。 詳細表示
スマイルサーバから他社へサーバ移行する際、サーバ内メールデータを抜き出すことは可能か。
サーバからFTPソフト等を利用してメールデータを抜き出すことは出来かねます。 予めメールソフトのPOP受信にて、お客様端末へメールデータをダウンロードする方法で 必要なメールデータを取得いただきますようお願いいたします。 詳細表示
メールサーバを外部サーバへ変更してから、サイト内問合せフォームからのメールが届かない。
問合せフォームからのメール送信先はスマイルサーバ設定ドメインと 同一ドメインのメールアドレスでしょうか。 上記の場合は同一ドメインへのメール送信となるため、 スマイルサーバ内で内部配送している事が原因と考えられます。 スマイルサーバの設定ドメインを「ドメイン名」から「www.ドメイン名... 詳細表示
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