サイトマネージャーで確認可能でございます。 ディスク容量からWeb/メール容量配分変更画面でご確認ください。 詳細表示
MySQLからのエクスポートやインポートはどれくらいのデータの大きさまでできるか。
エクスポートについては、データベースの最大容量である500MBまで可能ですが、ネットワーク環境等、その他の要因により、エクスポートが失敗する場合がございますので、この値を保証するものではございません。 インポートにつきましては、最大16MBまでとなります。 詳細表示
ドメイン維持管理の解約申請後、Whois情報の変更をしてもらえますか。
ドメイン維持管理をご解約されましても、他社への移管が完了するまでであれば弊社にてWhois情報を変更することは可能です。 詳細表示
スマイルサーバV3サーバと同じようにメールソフト設定すると「ユーザIDとパスワードを入力してく...
「メールサーバへのログオン情報」欄でアカウント名が@前のメールユーザ名になっているかご確認をお願いします。 また、パスワードはユーザパスワードを入力してください。 詳細は下記ユーザサポートサイトをご確認ください。 メールソフトの設定情報 詳細表示
SSLサーバ証明書の仕様変更について、SSLセットプランを利用中だが、仕様変更になるのはどのタ...
証明書の次回更新時です。目安としてはSSLセットプランの証明書設定完了通知の1年後となります。 例:2020年12月証明書設定完了すると2021年12月20日前後での更新となります。 詳細表示
SSLサーバ証明書の仕様変更について、申込時のコモンネームはwww.ドメインだったが、実際の運...
可能です。お客様情報とともに下記カスタマーサービスへお問合せください。 コモンネーム変更作業時に、証明書の失効と再取得が必要なため、30分~60分程度https通信が出来ない時間がございます。何卒ご了承ください。 暗号化なしのhttp通信は可能です。 【カスタマーサービス連絡先】 ... 詳細表示
SSLサーバ証明書の仕様変更について、www.ドメインがコモンネームだった。ドメイン(www無...
リダイレクト転送前に証明書エラーが発生しますので回避できません。 詳細表示
契約者パネルから登録情報の更新を行ったが、以前の情報を参照できる機能やログ等はあるか。
恐れ入りますが、更新前の情報は保存しておりません。 詳細表示
サイトマネージャーでログ保存日数を変更すると、アクセスログ解析結果に影響はあるか。
アクセスログ解析結果に影響はありません。 ログ保存日数は /log/に格納される期間です。 詳細表示
スマートフォンやタブレットにメールアカウントを設定する方法、 またはDenbun(Webメール機能)をご利用いただく方法が考えられます。 それぞれの設定については、以下弊社サポートサイトをご覧ください。 ■メール設定・使用方法 https://support.smileser... 詳細表示
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