スマイルサーバ標準のDNSサーバを使用しているが、TXTレコードを追記することは可能か。
TXTレコードの追記は可能でございます。 ご希望の内容を確認したく存じますので、まずは弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示
申請書面のご提出が必要となります。 下記URLより申請書面がダウンロードできますので、お客様がお持ちのドメインの種別に該当する書面をご印刷いただき、必要事項をご記入のうえ弊社までご郵送ください。 ■各種ドメイン関係申請書類一覧 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/41... 詳細表示
ドメインを他社に移管しようとしたが、残有効期限が一ヶ月未満のため移管できないと言われたので期間...
お客さま希望等による任意のタイミングでの更新は出来かねます。 恐れ入りますが、更新期限満了をお待ちいただき、更新がなされてから改めて 移管申請を行っていただけますようお願いいたします。 詳細表示
メールの送受信可能な容量を増やすことはできかねます。 なお、メール一通あたりで送受信可能な容量は20MBと設定させていただいております。 ※添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルのサイズが制限値以内の場合でもこのメールサイズの制限にかかる可能性が ありますので、ご了承ください。... 詳細表示
恐れ入りますが、ルートディレクトリへの新ディレクトリの作成はできかねます。 仕様となりますので、ご了承ください。 ディレクトリ構造については、以下ユーザサポートサイトもご参照いただければ幸いです。 ■ディレクトリ構造 https://support.smileserver.n... 詳細表示
スマイルサーバV2/V3からV4へ移行後も、ドメインが初期ドメインのままだが、サーバ証明書の取...
サーバ証明書の取得には独自ドメインによるコモンネームの設定が必要となるため、初期ドメインではサーバ証明書の取得はできかねます。 大変恐れ入りますが、まずは独自ドメインの取得をご検討ください。 詳細表示
下記の要因が考えられますのでご確認ください。 ・サーバ停止がまだ実施されていない。 ※原則、解約希望月の翌月第一営業日にサーバ停止を実施いたします。 ・ブラウザにキャッシュが残っている。 ※キーボードのCtrl+F5を押し、ページのリロードをお試しください。 ... 詳細表示
メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html >6.メールの転送機能 ... 詳細表示
標準DNSサーバを利用している場合、DNSのゾーン情報はどのように登録されているか。
弊社標準DNSサーバ(Aパターン)をご利用の場合、以下のように設定しております。 ------------------------------------------------------------------- (ドメインがexample.com、IPアドレスが123.123.123.1... 詳細表示
iPhoneでメールアカウントを登録した際、プッシュとフェッチの選択ができるがスマイルサーバの...
恐れ入りますが、スマイルサーバでは「プッシュ」に対応しておらず、「フェッチ」のみご利用可能でございます。 なお、「プッシュ」利用のためのオプションや設定変更のご用意もございません事をご了承いただけますようお願い致します。 詳細表示
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