SSLサーバ証明書の仕様変更について、www.ドメインがコモンネームだった。ドメイン(www無...
リダイレクト転送前に証明書エラーが発生しますので回避できません。 詳細表示
Webサイトにマルウェア等、悪意のあるプログラムが組み込まれてないか調査してもらうことは可能か。
お客様のサイトコンテンツは弊社のサポート外となります。 改ざん等の疑いがある場合は、FTPログ、アクセスログ等からお客様でお調べいただく必要がございます。 詳細表示
SSLサーバ証明書を導入後、サイトへ「http://~」でアクセスした場合、自動で「https...
「http://~」でサイトへアクセスされましても、自動的に「https://~」へ転送はされません。 「https://~」への自動転送を希望される場合は、リダイレクトを記述した 「.htaccess」等でご対応ください。 なお、「.htaccess」の記述方法等につきまし... 詳細表示
恐れ入りますが、FTPソフトの接続情報が正しいかご確認いただけますでしょうか。 FTPソフトの設定情報については以下のURLをご参照いただけますようお願いいたします。 ■FTPソフトの機能設定・使用方法 https://support.smileserver.ne.jp/ver4/03ftp/ftp02.h... 詳細表示
サイトを見ていただく方に安心して見ていただきたいが、どのようなセキュリティがあるか。
個人の住所や電話番号、クレジットカード番号などの機密性の高い情報をインターネット上でやりとりされる場合には、SSLサーバ証明書を導入いただくことで、サーバとお客さまPC間の通信において、盗聴・改ざん・なりすましを防ぐことが可能になります。 なお、共用サーバ・ドメイン維持管理・サーバ証明書がセットとなった「S... 詳細表示
メールの配送制限に抵触した可能性がございます。 所定時間内に1つのドメインのメールの送信数もしくは受信数が制限値を超えると、メール配送動作 (送信/受信)数が制限されます。 メール配送が制限されるのは制限値を超えたドメインのみで、同じサーバーに収容されている他のドメインに影響はありません。 メール配送制限に... 詳細表示
恐れ入りますが、バージョン2/3で提供しておりました ファイルマネージャ機能につきましては、バージョン4では 提供を終了させていただきました。 コンテンツを編集される場合は、FTPもしくはWebDAVにて アクセスいただきますようお願いいたします。 詳細表示
MySQLからのエクスポートやインポートはどれくらいのデータの大きさまでできるか。
エクスポートについては、データベースの最大容量である500MBまで可能ですが、ネットワーク環境等、その他の要因により、エクスポートが失敗する場合がございますので、この値を保証するものではございません。 インポートにつきましては、最大16MBまでとなります。 詳細表示
契約者パネルのパスワードを失念したためリマインダーを利用したいが、サービス利用責任者メールアド...
サービス利用責任者メールアドレスは、契約者パネルからの確認となります。 不明な場合はカスタマーサービスへお問い合わせいただきますようお願いします。 詳細表示
1契約につき50個のメーリングリストを作成いただことができます。 メーリングリストの作成方法につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 ■メーリングリスト 設定・使用方法 詳細表示
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