現在登録されているメールユーザの情報を一括で取得することは可能か。
サイトマネージャーからメールユーザ情報を CSV形式でダウンロードすることが可能でございます。 手順につきましては以下をご参照ください。 【メールユーザ情報のダウンロード】 1.サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャー http://お客様ドメイン... 詳細表示
サーバ側でメールの添付ファイルを自動で圧縮できる機能はあるか。
恐れ入りますが、サーバ側で添付ファイル自動圧縮機能のご提供はございません。 詳細表示
メール送信時、添付ファイルにパスワードをかける機能はあるか。
添付ファイルにパスワードをかける機能はございません。 詳細表示
メール送受信ログの調査を依頼する場合、いつまで調査が可能か。
過去14日以内であれば可能でございます。 送信日時、送信者及び受信者のメールアドレスをお知らせください。 なお、スマイルサーバから送信したメールの送信状況につきましては、 サイトマネージャーから以下手順で確認することも可能です。 --------------------------... 詳細表示
メールサーバを外部サーバへ変更してから、サイト内問合せフォームからのメールが届かない。
問合せフォームからのメール送信先はスマイルサーバ設定ドメインと 同一ドメインのメールアドレスでしょうか。 上記の場合は同一ドメインへのメール送信となるため、 スマイルサーバ内で内部配送している事が原因と考えられます。 スマイルサーバの設定ドメインを「ドメイン名」から「www.ドメイン名... 詳細表示
契約サーバの容量の中での変更となるため、料金は発生しません。 詳細表示
メール送信状況確認機能で3ヶ月前のメールの送信状況を確認したいが可能か。
メール送信状況確認機能で確認可能な期間は直近の30日間となっておりますため、3ヶ月前のメールの送信状況を確認することは出来かねます。 詳細表示
1件のメーリングリストに登録可能なメンバーは200件です。 詳細表示
サーバ側では設定を行えません。 ご利用のメールソフトにて設定を行ってください。 詳細表示
メール機能は利用しないので、メール機能を無効化とすることは可能か。
メール機能の無効化はできかねます。 詳細表示
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