メールの転送設定につきましては、サイトマネージャまたはメールマネージャから設定が可能です。 詳細につきましては下記のURLをご参照ください。 ■電子メールの機能 http://support.smileserver.ne.jp/ver4/05mail/mail01.html >6.メールの転送機能 ... 詳細表示
メールの送受信可能な容量を増やすことはできかねます。 なお、メール一通あたりで送受信可能な容量は20MBと設定させていただいております。 ※添付ファイルのエンコード方式によっては、添付ファイルのサイズが制限値以内の場合でもこのメールサイズの制限にかかる可能性が ありますので、ご了承ください。... 詳細表示
Gmailアドレスへメール送信すると「550-5.7.1」や「the message has ...
Gmailにてメールが拒否された可能性がございます。 Gmailは弊社管理のサーバではないため、拒否された理由についてはわかりかねますが、送信メールやエラーメール情報をご確認のうえ、弊社までお問合せいただければ、弊社にて可能な限り調査いたします。 詳細表示
メール送信後に「<宛先メールアドレス>: temporary failure」と記載があるエラ...
一時的なエラーが発生した場合に表示されるエラーとなります。 ある程度の時間をあけて再送をお願いします。 なお、このエラーに関しては、相手先メールボックスの容量超過で発生することもございます。 詳細表示
弊社バックアップオプションをご利用いただければ可能でございます。 ■バックアップオプション https://www.smileserver.ne.jp/plan/backup/ ただし、メールのバックアップデータをサーバーに復元することはできません。 このデータをテ... 詳細表示
メールユーザの容量が満杯になったのでメールを削除しようとしたが、削除することができない。
サイトマネージャーより対象メールユーザの容量を拡張してから、メール削除をお試しください。 ------------------------------------------------ 【メールユーザ容量拡張】 1.サイトマネージャーにログイン ■サイトマネージャーログインURL ... 詳細表示
メールの配送制限に抵触した可能性がございます。 所定時間内に1つのドメインのメールの送信数もしくは受信数が制限値を超えると、メール配送動作 (送信/受信)数が制限されます。 メール配送が制限されるのは制限値を超えたドメインのみで、同じサーバーに収容されている他のドメインに影響はありません。 メール配送制限に... 詳細表示
差出人が「MAILER-DAEMON@ドメイン」のメールが大量に届く。また、メールを送信した覚...
メールアドレスの不正利用が疑われますので、ご利用のメールパスワードを 早急に複雑なものへ変更いただきますようお願いいたします。 【注意】設定するパスワードについて パスワードは変更前の文字列ではなく、8文字以上の英数字・記号を組み合わせた 強固な文字列を設定してください。 アカウント名... 詳細表示
20MB未満の容量のメールを送受信しているがサイズ制限にかかる。
メール送信時に添付ファイルの「エンコード」が原因となり、 サイズの制限にかかっている可能性があります。 メールでファイルを添付して送信する場合、一度テキストデータに 変換(=エンコード)してデータを送信します。 エンコードの方式にもよりますが、エンコードされたファイルは 元のファ... 詳細表示
スマイルサーバ Ver4は、IMAP4に対応しております。 お客様のメールソフトへ設定していただくことにより、ご利用いただけます。 設定情報等につきましては、以下ユーザサポートサイトをご覧ください。 電子メール 設定・使用方法 詳細表示
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