「Web請求書システム」に登録できるメールアドレスはいくつか。
ご登録いただいたメインメールアドレス1つに加え、サブメールアドレスが3つまで登録可能です。 Web請求書システムへログインいただき、「アカウント設定」よりご登録ください。 詳細表示
口座振替予定のハガキは、インボイスの記載要件を満たしていますでしょうか。
口座振替予定のハガキは、インボイスの記載要件を満たしておりません。 口座振替ご利用のお客様には、インボイスとして「ご利用料金内訳書」を提供させていただきます。 「ご利用料金内訳書」はWeb請求書システムにて入手いただくことが可能です。 下記弊社サイトもご参照ください。 https://www.... 詳細表示
履歴事項全部証明書、ドメイン名改称申請書が必要です。 詳細表示
口座振替の引落日に入金が間に合わなかった。再度引落は可能か。
大変申し訳ございませんが、2度の引落はできません。引落日に料金の引落ができなかった場合、翌月に請求書を送付いたしますので、期限内に振込をお願いします。 ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。 詳細表示
FTPパスワードはサイトマネージャーパスワードと同一のパスワードとなります。 ご不明な場合は、契約者パネルより以下の手順で変更が可能です。 <サイトマネージャー(FTP)パスワードの変更> 1.契約者パネルにログイン ■契約者パネル https://contract.smil... 詳細表示
インボイス制度への対応について、適格請求書発行事業者登録番号を教えてください。
弊社の適格請求書発行事業者登録番号は以下の通りです。 T2120001094795 <適格請求書発行事業者公表サイト> ※2023年9月現在 https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=2120001094795 詳細表示
サイボウズのライセンス更新を行ったが、料金はいつ請求されるのか。
弊社を通して行われたサイボウズライセンスの新規取得や更新にかかる費用につきましては、ライセンスが発行された月のサーバ費用に加算して請求させていただきます。 ご請求はご利用月の翌月となりますが、詳細については現在のお支払方法に基づきます。 請求書:原則ご利用月の翌月第5営業日発送 口座振替:原則ご利用月の翌月... 詳細表示
以下の可能性が考えられます。 お客様番号またはパスワードに誤りがある可能性がございます。 お客様番号は弊社発行の請求書、ご利用明細ならびに開通通知等でご確認いただけます。 恐れ入りますが弊社ではお客様のパスワードの管理を行っておりませんので、下記のURLをご参照いただき再発行のお手続きを行ってくださ... 詳細表示
大変恐れ入りますが、年払いプランのご提供はございません。 詳細表示
適格請求書発行事業者登録番号はご利用料金内訳書のどの部分に記載されてますか。
ご利用料金内訳書の右上の弊社会社ロゴの下に記載されております。 適格請求書発行事業者登録番号:T2120001094795 詳細表示
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