バックアップオプションでバックアップを取った際、パーミッション情報は記録されるか。
バックアップデータにはパーミッション情報が含まれません。 バックアップオプションの詳細につきましては、以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■バックアップオプションについて https://support.smileserver.ne.jp/ver4/02spec/sp... 詳細表示
バックアップオプションでは、/sslディレクトリの中のデータも保存されるのか。
保存されます。 バックアップ対象については以下のユーザサポートサイトをご参照ください。 ■バックアップオプションについて https://support.smileserver.ne.jp/ver4/02spec/spec04.html >3.データバックアップオプ... 詳細表示
バックアップオプションでWebおよびメールユーザの情報を取得したが、パスワードが記載されていない。
バックアップオプションのWebおよびメールユーザの情報にはパスワードは含まれません。 別途パスワードを記載することでインポート可能な形式になります。 弊社ではパスワード類の管理を行っていないため、不明な場合は変更が必要になります。 詳細表示
バックアップオプションではデータベースデータはバックアップ対象になるか。
バックアップの対象となります。 ※サイトマネージャーでONに設定しているデータベースのみ、バックアップを取得します。 ただし、稼働中のデータベースからデータエクスポートによりバックアップを 取得する方式のため、データの整合性は保証しておりません。 バックアップ対象については以下ユ... 詳細表示
バックアップオプションでバックアップをする日にちや時間帯を指定することはできるか。
お客さまにて、バックアップの日にち、時間帯を自由に指定することはできません。 お申込みの初期設定では、1ヶ月ごと(monthly)が選択され、 上旬(毎月3日)、中旬(毎月16日)、下旬(毎月22日)のうちいずれかの時期で自動設定されます。 なお、バックアップマネージャーにて以下... 詳細表示
バックアップオプションのバックアップを行うスケジュールを変更したい。
バックアップマネージャーより変更が可能です。 詳細につきましては以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■バックアップマネージャー https://support.smileserver.ne.jp/ver4/04kanri/kanri04.html >4.バッ... 詳細表示
バックアップマネージャーにて削除が可能です。 詳細につきましては以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■バックアップマネージャー https://support.smileserver.ne.jp/ver4/04kanri/kanri04.html >5.バックアップメニュ... 詳細表示
バックアップマネージャーよりご変更いただけます。 詳細については下記ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■バックアップマネージャー https://support.smileserver.ne.jp/ver4/04kanri/kanri04.html >4 FT... 詳細表示
バックアップオプションで取得したWebコンテンツのデータをアップロードしたが、うまく動作しない。
パーミッション情報が修正されていない可能性がございます。 バックアップの取得時、パーミッション情報は保存されません。 データをアップロードする際は必ずパーミッション情報の確認と修正をお願いいたします。 パーミッションについては以下ユーザサポートサイトをご参照ください。 ■パ... 詳細表示
Ver3サーバからの移行プランを契約しているが、バックアップオプションの利用は可能か。
恐れ入りますが、移行プランではバックアップオプションはご利用いただけません。 バックアップオプションをご利用の場合、ベーシックプラン/SSLセットプランへの移行が必要です。 詳細表示
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