サイボウズバージョンアップ作業のデータ移行作業について教えてください。データの引継ぎまで保証さ...
大変申し訳ございませんが、データ引継ぎについての保証は実施しておりません。バージョンアップ作業中にエラーが出ていないことと、バージョンアップの終了の確認表示が表示されることまでを、弊社の作業範疇とさせて頂いております。データ引継ぎの内容確認についてはログインする必要があり、データの正確性もお客様でしかご判断でき... 詳細表示
サイボウズバージョンアップ作業について、実施予定日にメンテナンスモードへの設定変更を忘れていた...
実施予定日にメンテナンスモードに変更されていない場合、バージョンアップ作業は行わず、その申請についてはキャンセルとなる旨をご連絡させていただきます。お客様の作業やデータ保存を優先とさせていただく対処となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。※メンテナンスモードとなっていた場合は、事前の連絡等は行わ... 詳細表示
サイボウズOfficeで、バックアップ先の絶対パスはどのように記述すれば良いですか?
/data/domain/ドメイン名/cgi-data/または、/data/domain/ドメイン固有のディレクトリ名/cgi-data/などをご指定ください。※ドメイン固有のディレクトリ名はsshやsftpでご確認ください。 詳細表示
サイボウズ以外のグループウェアをインストールし動作させたいが可能ですか?
マネージドサーバは、root権限をお渡ししていないサービスとなりますので、多くのグループウェアはインストール出来かねるかと存じます。root権限を必要としないアプリケーションにつきましては、マネージドサーバの仕様をご確認いただき、可否判断いただくことになります。マネージドサーバ仕様 詳細表示
サイボウズ提供は「パッケージ版」でしょうか?「クラウド版」でしょうか?
弊社では、「パッケージ版」のみを提供しております。「クラウド版」のみの機能はご使用できませんので、ご了承ください。 詳細表示
サイボウズOfficeバージョンアップ作業は最短でいつですか。
オプション開通までの所要日数については、こちらをご覧ください。 お申し込みの流れ 詳細表示
サイボウズOfficeのバージョンアップをしたいのですが、どうすればよいですか。
オプション(有償)としてご用意させて頂いております。 詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション バージョンアップお申込み手順 詳細表示
サイボウズofficeの試用期間における初期のログインページはどのようなものですか。
サイボウズoffice10の初期設定ではダミー社員情報が登録されておりますので、その情報にてログインが可能です。なお、パスワードは設定されていないため、空白のままログインいただけます。 詳細表示
サイボウズOfficeのバージョンアップ作業を休日にしてほしいのですが、可能ですか。
恐れ入りますが、弊社営業日となります。 サイボウズOffice バージョンアップ作業の詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション 詳細表示
サイボウズの標準機能である、「IPアドレス制限」や「ベーシック認証」は利用可能ですか?
マネージドサーバで提供しているのはサイボウズOffice「パッケージ版」となっております。「IPアドレス制限」「ベーシック認証」機能はサイボウズOffice「クラウド版」の機能となりますので、利用不可となります。これらの機能をご利用したい場合は、通常のCGIと同様に対象のディレクトリに対して、.htaccess を 詳細表示
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