DNSサービスのTTL値の単位は何ですか。

TTL値は秒単位の設定となります。 詳細表示

DNSサービスオプションで記述できるレコードに制限はございますか

記述できるレコードはDNSサービスオプションサービス仕様書 こちら をご確認ください。 なお、よくある記述可否については、以下をご覧ください。 レコードタイプ ホスト名（MAX200） Value・エイリアス名・DNSサーバ A ・最大200文字には、自動補完表示されている... 詳細表示

閉域網側からのアクセスについて、レディドメインでのアクセスでも問題ありませんか？

マネージドサーバの仕様では、作成したドメイン（及び www 付）をURLとしてアクセスする必要があります。上記何れかのドメイン名に対して、お客様NW側のアドレスに適切に名前解決が設定されていれば、閉域網からのアクセスも可能です。お客様側で、hostsもしくは内部DNSにより名前解決の設定をしていただくことで実現... 詳細表示

サイボウズOfficeのバージョンアップ作業を休日にしてほしいのですが、可能ですか。

恐れ入りますが、弊社営業日となります。 サイボウズOffice バージョンアップ作業の詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション 詳細表示

サイボウズの標準機能である、「IPアドレス制限」や「ベーシック認証」は利用可能ですか？

マネージドサーバで提供しているのはサイボウズOffice「パッケージ版」となっております。「IPアドレス制限」「ベーシック認証」機能はサイボウズOffice「クラウド版」の機能となりますので、利用不可となります。これらの機能をご利用したい場合は、通常のCGIと同様に対象のディレクトリに対して、.htaccess... 詳細表示

サイボウズofficeの試用期間における初期のログインページはどのようなものですか。

サイボウズoffice10の初期設定ではダミー社員情報が登録されておりますので、その情報にてログインが可能です。なお、パスワードは設定されていないため、空白のままログインいただけます。 詳細表示

サイボウズOfficeで、バックアップ先の絶対パスはどのように記述すれば良いですか？

/data/domain/ドメイン名/cgi-data/または、/data/domain/ドメイン固有のディレクトリ名/cgi-data/などをご指定ください。※ドメイン固有のディレクトリ名はsshやsftpでご確認ください。 詳細表示

メールアーカイブの管理画面から、保存期間を確認する事は出来ますか。

申し訳ございませんが、保存期間を画面から確認する事は出来かねます。 別途弊社までお問い合わせください。 詳細表示

DNSサービスで設定したレコードの反映はいつになりますか。

正引きのレコード設定は即時反映されます。 逆引きの設定は即時反映されません。当社にお申し込みを頂いてから最短4営業日後の反映となります。 詳細表示

サーバにサイボウズOfficeをインストールしたいのですが、どうしたらいいですか？

コントロールパネルよりサイボウズOfficeのインストール依頼のお申し込みが必要になります。 サイボウズOfficeR新規インストール 詳細表示