DNSサービスのTTL値の単位は何ですか。

TTL値は秒単位の設定となります。 詳細表示

DNSサービスオプションで記述できるレコードに制限はございますか

記述できるレコードはDNSサービスオプションサービス仕様書 こちら をご確認ください。 なお、よくある記述可否については、以下をご覧ください。 レコードタイプ ホスト名（MAX200） Value・エイリアス名・DNSサーバ A ・最大200文字には、自動補完表示されている... 詳細表示

サイボウズの標準機能である、「IPアドレス制限」や「ベーシック認証」は利用...

マネージドサーバで提供しているのはサイボウズOffice「パッケージ版」となっております。「IPアドレス制限」「ベーシック認証」機能はサイボウズOffice「クラウド版」の機能となりますので、利用不可となります。これらの機能をご利用したい場合は、通常のCGIと同様に対象のディレクトリに対して、.htaccess... 詳細表示

閉域網側からのアクセスについて、レディドメインでのアクセスでも問題ありませんか？

マネージドサーバの仕様では、作成したドメイン（及び www 付）をURLとしてアクセスする必要があります。上記何れかのドメイン名に対して、お客様NW側のアドレスに適切に名前解決が設定されていれば、閉域網からのアクセスも可能です。お客様側で、hostsもしくは内部DNSにより名前解決の設定をしていただくことで実現... 詳細表示

Active!Mailの共通アドレス帳は利用可能ですか？

弊社サーバ側で運用上やセキュリティ上の観点より、Active!mailの一部機能を制限させていただいておりまして「共有アドレス帳」については、ご利用いただく事が出来かねます。その他の制限機能等を下記サイトにてご案内しております。ご参照くださいますようお願いいたします。Active Mail 操作方法 詳細表示

SSL対応申込み手順を教えて頂きたい。

SSL対応申込み手順は以下の通りです。 マネージドサーバのコントロールパネルへログイン。 利用ドメイン名をクリック SSLサーバ証明書をクリック SSL対応をクリック 確認事項を4つチェックし同意するをクリック サーバ証明書情報[サーバ証明書(CSR... 詳細表示

サイボウズOfficeで、バックアップ先の絶対パスはどのように記述すれば良...

/data/domain/ドメイン名/cgi-data/または、/data/domain/ドメイン固有のディレクトリ名/cgi-data/などをご指定ください。※ドメイン固有のディレクトリ名はsshやsftpでご確認ください。 詳細表示

DNSサーバの逆引きは利用できますか

逆引き設定については、当社指定の逆引き設定となります。例）ホスト名： s00001.mngsv.jp逆引きのホスト名： ip00001.mngsv.comお客様がご利用のドメインへの逆引き設定は行っておりません。 詳細表示

サイボウズOfficeのバージョンアップ作業を休日にしてほしいのですが、可...

恐れ入りますが、弊社営業日となります。 サイボウズOffice バージョンアップ作業の詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション 詳細表示

サイボウズOfficeのバージョンアップをしたいのですが、どうすればよいですか。

オプション（有償）としてご用意させて頂いております。 詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション バージョンアップお申込み手順 詳細表示