DNSサービスのTTL値の単位は何ですか。

TTL値は秒単位の設定となります。 詳細表示

サイボウズの標準機能である、「IPアドレス制限」や「ベーシック認証」は利用可能ですか？

マネージドサーバで提供しているのはサイボウズOffice「パッケージ版」となっております。「IPアドレス制限」「ベーシック認証」機能はサイボウズOffice「クラウド版」の機能となりますので、利用不可となります。これらの機能をご利用したい場合は、通常のCGIと同様に対象のディレクトリに対して、.htaccess... 詳細表示

閉域網側からのアクセスについて、レディドメインでのアクセスでも問題ありませんか？

マネージドサーバの仕様では、作成したドメイン（及び www 付）をURLとしてアクセスする必要があります。上記何れかのドメイン名に対して、お客様NW側のアドレスに適切に名前解決が設定されていれば、閉域網からのアクセスも可能です。お客様側で、hostsもしくは内部DNSにより名前解決の設定をしていただくことで実現... 詳細表示

サイボウズのインストールはどのように行えばよいですか

申し訳ございませんが、現在提供しておりません。お客様にてサイボウズをインストールすることはできません。オプションサービス「サイボウズOfficeインストール作業」をご利用下さい。 詳細表示

サイボウズOfficeのバージョンアップをしたいのですが、どうすればよいですか。

オプション（有償）としてご用意させて頂いております。 詳細については、こちらをご覧ください。 バージョンアップオプション バージョンアップお申込み手順 詳細表示

サーバにサイボウズOfficeをインストールしたいのですが、どうしたらいいですか？

コントロールパネルよりサイボウズOfficeのインストール依頼のお申し込みが必要になります。 サイボウズOfficeR新規インストール 詳細表示

Active!Mailの共通アドレス帳は利用可能ですか？

弊社サーバ側で運用上やセキュリティ上の観点より、Active!mailの一部機能を制限させていただいておりまして「共有アドレス帳」については、ご利用いただく事が出来かねます。その他の制限機能等を下記サイトにてご案内しております。ご参照くださいますようお願いいたします。Active Mail 操作方法 詳細表示

DNSサービスオプションで記述できるレコードに制限はございますか

記述できるレコードはDNSサービスオプションサービス仕様書 こちら をご確認ください。 なお、よくある記述可否については、以下をご覧ください。 レコードタイプ ホスト名（MAX200） Value・エイリアス名・DNSサーバ A ・最大200文字には、自動補完表示されている... 詳細表示

現在使用中のSSL証明書をマネージドサーバでも使用可能ですか？

サーバ証明書の形式がApache_mod+SSLであれば、使用中の証明書をお持込いただくことは可能でございます。サーバ証明書、中間証明書、秘密鍵のデータをご用意いただきますようお願い致します。また設定料8,000円（税抜）が必要となります。設定料金は初回以外にも、更新された証明書のデータをサーバにインストールす... 詳細表示

メールアーカイブの最短使用開始日はいつですか。

オプション開通までの所要日数については、こちらをご覧ください。 お申し込みの流れ 詳細表示