利用中のサーバーOSの変更、初期化は可能ですか？

サービス提供開始後の OS 変更はできません。OS を変更される場合は、VM の解約/新規お申込が必要です。 詳細表示

本サービスで作成したDBと自社の物理環境を安全に繋ぐことはできますか？

当社サービスのクラウドクロスコネクトをお申込みいただくことで、閉域網で安全に接続することが可能です。 詳細表示

サーバー環境に問題が発生した場合の備え、対処方法があれば教えてください。

別サービスとなりますが、「バックアップサービス」を提供しておりますので、以下URLをご参照いただき、ご検討ください。 URL：https://cloud.nttsmc.com/backup/ 詳細表示

ディスク容量の追加・削除はできますか？

仮想DISK（基本領域）および仮想DISK（追加領域）の容量追加/拡張が可能ですが、容量削減、DISK種別の変更はできません。 詳細表示

Microsoft Windows Server + SQL Serverのライセンスは提供可...

提供可能です。 料金表ご確認ください URL:https://cloud.nttsmc.com/doc/scp_type-v_sql2019_spec.pdf 詳細表示

サーバーを削除した場合に、サーバーやデータの削除証明書は発行してもらえますか？

削除証明書につきましては発行いたしません。 あらかじめご了承ください。 詳細表示

RHELのリポジトリサーバーとの通信経路について教えてください。

通信経路につきましては、以下の設計支援シートをご参照ください。 URL:https://cloud.nttsmc.com/doc/scp_type-v_design_support.pdf 詳細表示

スワップ領域が不足する場合の対処方法について教えてください。

スワップ領域の変更はお客様にて実施可能です。 詳細手順についてはOS以上のレイヤのため、弊社からのご案内はいたしかねます。 詳細表示

社内で使用している仮想イメージを本サービス上に移行することは可能ですか。

仮想イメージをそのまま本サービス上に移行することはできません。 当社にて新たにVMを構築し、本サービス提供メニューのOSをインストールいたします。 詳細表示

サーバーの電源操作時の注意点はありますか？

強制停止につきましては、カーネルパニックやファイル破損が発生する場合があるため、OS がシャットダウンできないなどの限られた場合でのご使用を推奨します。 詳細表示