インターネットコネクを利用する場合は、Network&Securityのインターネット接続を別...

必要ありません。本サービスの外部接続オプションをお申込みいただくと、インターネット経由で本クラウドサービスに接続することができます。当社にてデータセンター側のインターネット回線を提供するため、お客さまにて準備いただく必要はございません。 詳細表示

仮想マシンを再起動すると、特定のNICが固定IPアドレスからDHCPの設定になってしまいます。...

VMwareのバグによる事象の可能性がございます。 バグ概要や対処方法は以下の通りです。 詳細、及び最新の状況はVMware社のKB（ナレッジベース）をご確認ください。 ■バグ概要： Linux系OSにおいて、以下のいずれかを満たす場合、仮想マシン再起動時にNICのIPアドレス 設定がDHCPとなる場合が... 詳細表示

VMイメージの持ち込みは可能ですか？

本サービスでは、VMイメージの持ち込みはできません。 SCP Type-Sではお持ち込みいただけますので、そちらのご利用をご検討ください URL:https://cloud.nttsmc.com/scp/public.html 詳細表示

故障時はSMCから連絡があるのでしょうか？

当社にてサービス障害と判断した場合は、メールまたは当社サイト等にて通知いたします。 詳細表示

インターネット接続なしでの構成で各種OSのパッチ取得は可能でしょうか？

①RHELをご利用の場合 標準で提供している管理機能NW上のRHUIからパッチを取得してご利用いただけます。 ②RHEL以外をご利用の場合 オンライン環境で取得いただいたパッチを対象のVMにアップロードすることでご利用いただけます。 詳細表示

サーバ移行時、スマコネ側で想定しているデータ転送方法を教えてほしい

①閉域網接続をご利用の場合 クラウドクロスコネクトの閉域網接続と接続してご利用いただくことで、お客様環境からセキュアにファイルを転送して移行いただけます。 ②インターネット接続のみご利用の場合 FTP等でファイルアップロードをいただけます。 詳細表示

SCP Type-VのFortiVMをトランスペアレントモード(L2モード)で動作させることは...

SCP Type-VではFortiVMでのトランスペアレントモードをご利用出来ません。 FortiVMでのトランスペアレントモードを利用するには、仮想SW側での無差別モード設定が必要となる想定であり、無差別モード設定についてはSCP Type-Vでは仕様外となるためです。 その他、FortiVMで... 詳細表示

サーバOSのホスト名を変更することはできますか？

OS上のホスト名については、お客さまにて変更可能です。ポータルサイト上の仮想マシン名については変更は不可となります。 詳細表示

本サービスにミドルウェアを導入する際のライセンスの考え方を教えてください。

共用ホスティング環境対応のライセンスであることをお客さまにてご確認の上お持ち込みください。 SQL Serverにつきましては、本サービスのSQL Server（SPLA）をご利用いただくか、またはSQL Server モビリティをお申込みいただき、SA権が付与されたお客さまのSQL Serverライセンスをお... 詳細表示

サーバー上で時刻のずれを確認したのですが、NTPサーバは提供していますか？

SCP Type-Vでは、管理機能ネットワーク（お客さまテナントから管理機能部へアクセスするための専用のネットワーク）の機能として、NTPサーバーを標準でご提供しております。 詳細は、SmartConnect Cloud Platform（Type-V） サービス仕様書をご参照ください。 詳細表示