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『 Type-V 』 内のFAQ
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定義しております。詳細はSLA利用規約をご確認ください。 <https://cloud.nttsmc.com/doc/scp_type-v_sla.pdf> 詳細表示
- No：2931
- 公開日時：2021/08/27 09:35
- カテゴリー： サービス品質
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サービス提供開始後のOS変更はできません。OSを変更される場合は、VMの解約/新規お申込が必要です。OSを変更する場合、データや設定等は引き継がれませんので、ご注意ください。 詳細表示
- No：2916
- 公開日時：2021/04/09 00:00
- カテゴリー： 基本サーバー
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SCP Type-Vではバックアップ機能をご提供しておりませんが、バックアップサービスにてご利用いただけます。 詳細表示
- No：3152
- 公開日時：2023/02/24 00:00
- カテゴリー： サービス仕様
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OSインストールはお客さまにて実施いただけません。 詳細表示
- No：3137
- 公開日時：2022/08/17 00:00
- 更新日時：2022/08/17 13:56
- カテゴリー： 基本サーバー
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VMを削除した場合、データは削除されます。 詳細表示
- No：3134
- 公開日時：2022/08/17 00:00
- 更新日時：2022/08/17 13:43
- カテゴリー： 基本サーバー
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【Windows Server OSのみをご利用の場合】 管理用のみ２つ標準で利用が可能です。一般利用につきましてはご利用いただけませんのでご注意ください。 【RDS SALをお申し込みの場合】 一般利用につきましては、リモート接続をする可能性のあるユーザ数分のお申し込みが必要です。 詳細表示
- No：3094
- 公開日時：2022/01/04 00:00
- カテゴリー： ライセンスオプション
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５TB以上のストレージを利用したいのですが、利用可能でしょうか？
スマートストレージをご利用ください。 詳細表示
- No：2929
- 公開日時：2021/08/27 09:32
- カテゴリー： 基本サーバー
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提供開始後の問い合わせ先情報が仕様書に明記されていません。問い合わせ窓口を教えてください。
具体的なお問い合わせ先につきましては、提供時にご送付させていただく「契約者情報通知書」にご契約内容、請求に関するお問い合わせ先や緊急時・故障時のお問い合わせ先等を明記しています。お問い合わせ内容に応じてご連絡ください。 詳細表示
- No：2924
- 公開日時：2021/04/09 00:00
- カテゴリー： サポート/お問い合わせ
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ポータルから取得できるスナップショットの保持期間を教えてください。
スナップショットを72時間以上保持することを当社・VMware社ともに推奨しておりません。任意スナップショット取得時から720時間経過したスナップショットにつきましては、当社にて予告なくスナップショットを削除いたします。また、トラブル等の原因と判断した場合につきましては、上記時間の限りではありませんので、ご留... 詳細表示
- No：2920
- 公開日時：2021/04/09 00:00
- カテゴリー： 基本サーバー
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初期提供時はOS・ソフトウェア設定一覧に記載の最新バージョンのみのご提供となります。ご提供後にてお客さまにてバージョンアップが可能です。 OS・ソフトウェア設定一覧 https://cloud.nttsmc.com/doc/scp/scp_type-v_software_spec/ 詳細表示
- No：3155
- 公開日時：2023/02/24 00:00
- カテゴリー： サービス仕様
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