お試し環境はありますか

マネージドサーバでは、初回１台目のサーバに14日間のお試し期間を設けておりますので、そちらをご利用ください。 ただし、以下の点にご注意ください。 ・お試し期間が適用可能なプランは、仮想専用タイプ（プランA,プランB,プランC,プランD,プランE）のみとなります。 ・お試し期間は、お客さまの本サービス... 詳細表示

サーバ開通まで何日かかりますか

初回申込みは、申込書受付から3営業日以降（物理専用タイプの場合、5営業日以降）の指定日で、サーバをご準備いたします。 詳細は、こちらをご参照ください。 詳細表示

root権限はありますか

ございません。当社にてお預かりさせて頂きます。 詳細表示

最低契約期間はありますか？

ございません。1日単位でご利用いただけます。ただし、閉域網接続オプションの各種ラックオプションに関しましては、最低契約期間を1ヶ月とさせて頂いております。 詳細表示

窓口営業時間外にサーバに問題が発生した際の、緊急連絡先窓口はありますか？

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示

解約申請を行ったが、キャンセルしたい

当社カスタマサービス担当まで、ご連絡下さい。 詳細表示

ハードディスクはRAID構成をとっていますか？

RAIDは組んでおります。具体的な構成は非公開ですが、ディスクについては、冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはございません。また、ディスク単体の故障で、サービス停止がおこることもございません。 詳細表示

「php.ini」の変更は可能ですか？

可能です。PHPの利用ページにて、設定方法をご確認ください。PHPの利用 詳細表示

14日間の無料お試し期間中のオプションの課金について教えてください。

提供開始前後及び、お試し期間中に関わらず、オプションサービスをコントロールパネルからお申込みいただいた時点で課金が発生いたします。 詳細表示

データセンターについて教えてください。

弊社では、自社保有のデータセンター内で運用しております。障害時の迅速な対応や、強固なセキュリティを実施しております。詳細につきましては、こちらをご覧ください。データセンター 詳細表示