NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」


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2022年3月31日でマネージドサーバはサービスのご提供を終了いたしました。
ご質問等につきましては、営業担当者までお問い合わせください。

『 基本プラン 』 内のFAQ

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  • MySQLのパスワードがわかりません。

    初期パスワードはドメイン領域の管理者パスワードになります。 変更を実施した場合は、コントロールパネルの「MySQL管理」より実施してください。 詳細表示

    • No:1872
    • 公開日時:2016/06/01 00:00
  • SSHは利用できますか

    ご利用いただけますが、一部利用に制限があります。また、お客様のネットワーク環境によっては、接続できないことがございます。本機能のご利用に関してはサポート対象外です。本操作で閲覧したファイルや操作によって得られた情報には、お答えできません。本機能によって、トラブルが発生した場合は、サーバを初期化させていただく場合が... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • サイボウズ以外のグループウェアをインストールし動作させたいが可能ですか?

    マネージドサーバは、root権限をお渡ししていないサービスとなりますので、多くのグループウェアはインストール出来かねるかと存じます。root権限を必要としないアプリケーションにつきましては、マネージドサーバの仕様をご確認いただき、可否判断いただくことになります。マネージドサーバ仕様 詳細表示

    • No:577
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • テスト用ドメイン名の接続の仕組みについて教えてください。

    テスト用ドメイン名は、独自ドメイン領域を作成時に弊社DNSにAレコードが作成されマネージドサーバのIPアドレスと紐付くので、http通信でアクセスが可能です。 詳細表示

    • No:583
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • sshログイン後、htpasswdコマンドは使用可能ですか?

    利用可能です。 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • メールサーバ専用で使いたいが、Webmail(SquirrelMail) は利用可能か。(同一...

    利用可能です。同一マネージドサーバ内に、別ドメイン(レディドメインでも可)を作成し、そのドメインにSquirrelMailをインストールしてください。SquirrelMailのログイン画面でメールアドレス、パスワードを入力いただければ、同一サーバ内の別ドメインのメールにアクセスできます。 詳細表示

    • No:637
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 他社管理のドメインを移行することに関して、費用が発生いたしますか?

    お客さまがお持ちのドメイン名の維持管理委託先を、他事業者から弊社スマイルサーバへ変更する「指定事業者・レジストラ変更」には、ご利用料金として 2,000円(税別) を、頂戴しております。マネージドサーバ 指定事業者・レジストラ変更の利用ページにて、設定方法をご確認ください。マネージドサーバ 指定事業者・レジスト... 詳細表示

    • No:640
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 解約方法を教えてほしい

    コントロールパネルより、お申し込み下さい。こちらをご参照ください。また、ご解約はサーバ単位となり複数台ご利用されている場合は、複数台分のご解約申請がひつようとなります。なお、全てのサーバをご解約されても、1年間は契約者/サーバー管理者のコントロールパネルへアクセスできる状態となります。もし、契約者/サーバー管理者... 詳細表示

    • No:561
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • FTPからファイルをアップロードする際に断続的にエラーが発生します。(数個のファイルはアップで...

    マネージドサーバでは、1IPアドレスからの接続数に制限を設けております。この制限により、エラーが発生しているおそれがあります。また、クライアントソフトの仕様で、複数の接続をはっている可能性もあります。一度別のFTPクライアントソフトでお試しいただけませんでしょうか。 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • ファイルシステム上、1ファイルの最大サイズに制限はありますか?

    ファイルシステム上の制限は16GBととなります。ただし、大きなファイルサイズのファイルを連続してアップロードしたり、共用ネットワークのトラフィックを圧迫するようであれば、帯域制限を掛けさせて頂きますので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:623
    • 公開日時:2015/12/25 11:20

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NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」

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