迷惑メールが多いので受信拒否設定をしたい。

送信元のメールアドレスやドメインで受信拒否設定が可能です。 受信拒否設定 詳細表示

MySQLのパスワードがわかりません。

初期パスワードはドメイン領域の管理者パスワードになります。 変更を実施した場合は、コントロールパネルの「MySQL管理」より実施してください。 詳細表示

Apacheの脆弱性（CVE-2011-3192）は対策済みですか。

当該の脆弱性は対策済みです。 詳細表示

サーバのIPアドレスを確認したいのですが、どうすればよいですか。

コントロールパネルからグローバルIPアドレスの確認が可能です。 詳細については、こちらをご覧ください。 グローバルネットワーク 詳細表示

コントロールパネルのログイン方法を教えてほしい。

ログイン方法は、IDによりパネル内の権限が異なります。 ログイン方法は以下URLをご参照ください。 ログイン方法 詳細表示

デーモンやシステム設定ファイルの設定変更は可能ですか？

デーモンやシステム設定ファイルの設定変更はroot権限が必要な範囲となり、お客様にて変更は出来かねております。申し訳ございませんが、個別対応も行っておりません。 詳細表示

「http://www.example.com」 「http://test.example.c...

「example.com」と「test.example.com」のドメイン領域を作成してください。 その後、両ドメインからDNS設定（Aパターン）をお申込みをお願いいたします。 ドメイン領域作成方法は、下記URLをご参照ください。 ドメイン設定 オリジナルドメインでのご利用 詳細表示

ファイルマネージャで一括ダウンロードやアップロードはできますか。

一括ダウンロードおよびアップロードは出来かねます。ファイル単位での操作となります。 詳細につきましては以下をご覧ください。 ファイルマネージャ 詳細表示

ドメイン追加した時のドメイン管理パスワードを忘れてしまった。

コントロールパネルのユーザ一覧から「admin」を選択しパスワードの再設定をお願いします。 詳細については、こちらをご覧ください。 ユーザID登録 詳細表示

FTPやSFTPでアップロードするファイルについて、ファイルサイズの制限はありますか？

特に制限はかけておりません。ただし、大きなファイルサイズのファイルを連続してアップロードしたり、共用ネットワークのトラフィックを圧迫するようであれば、帯域制限を掛けさせて頂きますので、ご了承ください。 詳細表示