NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」
『 基本プラン 』 内のFAQ
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当社カスタマサービス担当まで、ご連絡下さい。 詳細表示
- No：570
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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窓口営業時間外にサーバに問題が発生した際の、緊急連絡先窓口はありますか？
申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示
- No：569
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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サービスが長時間停止した場合や、サーバのデータが消失した場合等、補償は行われますか？
利用規約をご参照下さい。 詳細表示
- No：568
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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ございません。1日単位でご利用いただけます。ただし、閉域網接続オプションの各種ラックオプションに関しましては、最低契約期間を1ヶ月とさせて頂いております。 詳細表示
- No：567
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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申し訳ございませんが、現在対応しておりません。ご解約いただき、次回ご利用の際は、再度お申し込み下さい。なお、全てのサーバをご解約されても1年間は契約者/サーバー管理者コントロールパネルへログインすることが可能となっております。ただし、次回ご利用の際にはサーバ追加でのお申込みとなりますので、1台目の14日間お試し期... 詳細表示
- No：566
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示
- No：565
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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こちらをご参照下さい。 詳細表示
- No：564
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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コントロールパネルのパスワードを紛失した場合はどうすればよいですか？
契約者・サーバ管理者パスワードを紛失された場合パスワードを紛失した場合は、契約者・サーバ管理者パスワード再発行機能にて、パスワード再発行を行ってください。パスワード再発行機能は、ご利用責任者メールアドレス宛にパスワード再発行用のURLが通知され、通知されたメールの内容に従って再発行を行うことが可能です。ご利用責任... 詳細表示
- No：563
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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14日間の無料期間内にオプションサービスを申込んだ場合、その時点から基本プランも料金は発生しますか
お試し期間中に、オプションサービスを申し込んだ場合、基本サービスの料金は発生いたしません。オプションサービスの料金のみ、発生いたします。ただし、基本プランの変更となるプラン変更を行った場合、プラン変更日から、日割精算で料金が発生いたします。 詳細表示
- No：560
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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サーバやドメインの設定や操作については、直観的に操作していただける、コントロールパネルをご用意しておりますが、ご利用に際しては、ホームページ作成に必要なhtmlの知識や、CGIのプログラムに関する知識を有する必要がございます。 詳細表示
- No：557
- 公開日時：2015/12/25 11:20
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