RAID構成について教えてください。

RAID構成についてはとっております。具体的な構成については非公開となっております。ディスクについては冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはありません。 詳細表示

バックアップについて教えてください。

マネージドサーバでは、バックアップを取得しておりますが、弊社事由による障害でのデータ消失についてのみ対応させて頂いております。お客様操作によるデータ消失においては、障害用バックアップデータのご利用は出来かねますので、ご了承ください。 詳細表示

メーリングリスト機能はありますか？

ございます。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 メーリングリストの作成・運用 詳細表示

ステージング機能の容量はディスク容量標準100GBの中に含まれているのでしょうか？

はい。ディスク容量が別々に用意されている訳ではなく、標準100GBの中に含まれております。 詳細表示

14日間の無料お試し期間中のオプションの課金について教えてください。

提供開始前後及び、お試し期間中に関わらず、オプションサービスをコントロールパネルからお申込みいただいた時点で課金が発生いたします。 詳細表示

ハードディスクはRAID構成をとっていますか？

RAIDは組んでおります。具体的な構成は非公開ですが、ディスクについては、冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはございません。また、ディスク単体の故障で、サービス停止がおこることもございません。 詳細表示

解約申請を行ったが、キャンセルしたい

当社カスタマサービス担当まで、ご連絡下さい。 詳細表示

窓口営業時間外にサーバに問題が発生した際の、緊急連絡先窓口はありますか？

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示

サービスが長時間停止した場合や、サーバのデータが消失した場合等、補償は行われますか？

利用規約をご参照下さい。 詳細表示

サーバを一時休止したい

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。ご解約いただき、次回ご利用の際は、再度お申し込み下さい。なお、全てのサーバをご解約されても1年間は契約者/サーバー管理者コントロールパネルへログインすることが可能となっております。ただし、次回ご利用の際にはサーバ追加でのお申込みとなりますので、1台目の14日間お試し期... 詳細表示