Java実行環境はありますか？

Java実行環境は提供しておりません。ご了承ください。 詳細表示

サーバ本体（仮想サーバ）にアンチウイルスソフトはインストールされていますか？

サーバ本体にはアンチウイルスソフトはインストールされておりません。ただし、FW機能や24時間365日のトラブル監視、また、セキュリティホールが見つかった場合には即座にバージョンアップやパッチ適用を実施すること等により、セキュリティ対策を実施しております。 メールについては、ゲートウェイでウイルスのチェックを実施... 詳細表示

メールの送受信容量上限サイズ（100MB)を変更したい

変更は不可となっております。 詳細表示

マネージドサーバからインターネット側へのTCP/2195番ポートへの通信は可能ですか？

はい。可能となっております。 詳細表示

監視の内容について教えてください。

データセンターの監視体制については、セキュリティパッチインストール、ウィルスパターンファイルの更新、サーバリソース監視、プロセス監視となります。監視体制は、24時間365日常駐体制で実施しております。具体的な監視内容は非公開となります。 詳細表示

サーバトラブルに備えてのバックアップ状況を教えて下さい。

通常運用のストレージと、バックアップ先は別のストレージサーバとなっております。ただし、弊社事由による障害でのデータ消失についてのみ対応させて頂いております。お客様操作によるデータ消失においては、障害用バックアップデータのご利用は出来かねますので、ご了承ください。 詳細表示

crontabの設定は可能ですか？

設定可能です。ユーザサポートサイトに設定の参考例がございますので、ご参照いただければ幸いです。なお、crontabの設定方法についてはサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 バックアップ 詳細表示

.htaccessは動作可能ですか？

動作可能です。詳細につきましては弊社ユーザサポートサイトをご覧ください。詳細につきましては、こちらをご覧ください。.htaccessによる制御 詳細表示

個人別の容量制限をしたいがIMAPのQUATA拡張に対応していますか？

現在、対応はしておりません。ご了承ください。 詳細表示

SMTP-AUTHの認証方式のうち何が対応していますか？

SMTP-AUTHの認証方式は以下の認証方式に対応しております。 LOGIN PLAIN CRAM-MD5 詳細表示