RAID構成についてはとっております。具体的な構成については非公開となっております。ディスクについては冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはありません。 詳細表示
弊社では、自社保有のデータセンター内で運用しております。障害時の迅速な対応や、強固なセキュリティを実施しております。詳細につきましては、こちらをご覧ください。データセンター 詳細表示
マネージドサーバでは、バックアップを取得しておりますが、弊社事由による障害でのデータ消失についてのみ対応させて頂いております。お客様操作によるデータ消失においては、障害用バックアップデータのご利用は出来かねますので、ご了承ください。 詳細表示
当社カスタマサービス担当まで、ご連絡下さい。 詳細表示
窓口営業時間外にサーバに問題が発生した際の、緊急連絡先窓口はありますか?
申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示
サービスが長時間停止した場合や、サーバのデータが消失した場合等、補償は行われますか?
利用規約をご参照下さい。 詳細表示
ございません。1日単位でご利用いただけます。ただし、閉域網接続オプションの各種ラックオプションに関しましては、最低契約期間を1ヶ月とさせて頂いております。 詳細表示
申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示
こちらをご参照下さい。 詳細表示
コントロールパネルのパスワードを紛失した場合はどうすればよいですか?
契約者・サーバ管理者パスワードを紛失された場合パスワードを紛失した場合は、契約者・サーバ管理者パスワード再発行機能にて、パスワード再発行を行ってください。パスワード再発行機能は、ご利用責任者メールアドレス宛にパスワード再発行用のURLが通知され、通知されたメールの内容に従って再発行を行うことが可能です。ご利用責任... 詳細表示
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NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」
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