利用料金の締日を教えてください。

弊社サービスの締め日は、月末となっております。また、利用料金については日割り計算となっております。 詳細表示

RAID構成について教えてください。

RAID構成についてはとっております。具体的な構成については非公開となっております。ディスクについては冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはありません。 詳細表示

データセンターについて教えてください。

弊社では、自社保有のデータセンター内で運用しております。障害時の迅速な対応や、強固なセキュリティを実施しております。詳細につきましては、こちらをご覧ください。データセンター 詳細表示

14日間の無料お試し期間中のオプションの課金について教えてください。

提供開始前後及び、お試し期間中に関わらず、オプションサービスをコントロールパネルからお申込みいただいた時点で課金が発生いたします。 詳細表示

「php.ini」の変更は可能ですか？

可能です。PHPの利用ページにて、設定方法をご確認ください。PHPの利用 詳細表示

ハードディスクはRAID構成をとっていますか？

RAIDは組んでおります。具体的な構成は非公開ですが、ディスクについては、冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはございません。また、ディスク単体の故障で、サービス停止がおこることもございません。 詳細表示

解約申請を行ったが、キャンセルしたい

当社カスタマサービス担当まで、ご連絡下さい。 詳細表示

窓口営業時間外にサーバに問題が発生した際の、緊急連絡先窓口はありますか？

申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示

最低契約期間はありますか？

ございません。1日単位でご利用いただけます。ただし、閉域網接続オプションの各種ラックオプションに関しましては、最低契約期間を1ヶ月とさせて頂いております。 詳細表示

root権限はありますか

ございません。当社にてお預かりさせて頂きます。 詳細表示