NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」


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2022年3月31日でマネージドサーバはサービスのご提供を終了いたしました。
ご質問等につきましては、営業担当者までお問い合わせください。

『 基本プラン 』 内のFAQ

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  • プランダウンしたい場合はどうすればいいですか

    プランダウンは、お申込み頂いてから、概ね1時間後に変更されます。お申し込みは、コントロールパネルで行うことが出来ます。 注意事項1日一回が上限となり、変更時にサーバが再起動されます。また、ご利用料金もプラン変更を実施した月は、変更日より変更後のプランの料金を日割精算でご請求させて頂きます。お試し期間中の場合、プラ... 詳細表示

    • No:553
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • SFTPは利用できますか

    ご利用いただけます。 詳細表示

    • No:554
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • SSHは利用できますか

    ご利用いただけますが、一部利用に制限があります。また、お客様のネットワーク環境によっては、接続できないことがございます。本機能のご利用に関してはサポート対象外です。本操作で閲覧したファイルや操作によって得られた情報には、お答えできません。本機能によって、トラブルが発生した場合は、サーバを初期化させていただく場合が... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • サーバのセキュリティ対策はどのようになってますか

    当社サーバ技術者が毎日セキュリティ情報をチェックし、影響のありそうなセキュリティ情報やパッチ情報を得た場合は、サービスの安全を最優先としてパッチの適用にあたります。また、迷惑メール対策およびウイルスチェックは標準で提供しております。サーバファイアウォールを利用して、不要なポートを閉じていただくことも可能です。 詳細表示

    • No:556
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • サーバについて初心者ですが、問題なく利用できますか

    サーバやドメインの設定や操作については、直観的に操作していただける、コントロールパネルをご用意しておりますが、ご利用に際しては、ホームページ作成に必要なhtmlの知識や、CGIのプログラムに関する知識を有する必要がございます。 詳細表示

    • No:557
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 登録の住所を変更したい

    コントロールパネルより、お申し込み下さい。こちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:559
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 14日間の無料期間内にオプションサービスを申込んだ場合、その時点から基本プランも料金は発生しますか

    お試し期間中に、オプションサービスを申し込んだ場合、基本サービスの料金は発生いたしません。オプションサービスの料金のみ、発生いたします。ただし、基本プランの変更となるプラン変更を行った場合、プラン変更日から、日割精算で料金が発生いたします。 詳細表示

    • No:560
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • 解約方法を教えてほしい

    コントロールパネルより、お申し込み下さい。こちらをご参照ください。また、ご解約はサーバ単位となり複数台ご利用されている場合は、複数台分のご解約申請がひつようとなります。なお、全てのサーバをご解約されても、1年間は契約者/サーバー管理者のコントロールパネルへアクセスできる状態となります。もし、契約者/サーバー管理者... 詳細表示

    • No:561
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • コントロールパネルのパスワードを紛失した場合はどうすればよいですか?

    契約者・サーバ管理者パスワードを紛失された場合パスワードを紛失した場合は、契約者・サーバ管理者パスワード再発行機能にて、パスワード再発行を行ってください。パスワード再発行機能は、ご利用責任者メールアドレス宛にパスワード再発行用のURLが通知され、通知されたメールの内容に従って再発行を行うことが可能です。ご利用責任... 詳細表示

    • No:563
    • 公開日時:2015/12/25 11:20
  • どのような支払方法がありますか?

    こちらをご参照下さい。 詳細表示

    • No:564
    • 公開日時:2015/12/25 11:20

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NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」

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