SFTPは利用できますか

ご利用いただけます。 詳細表示

メールアカウントの作成方法を知りたい

こちらをご参照ください。 詳細表示

バックアップされたデータはどこに保存されますか。

バックアップデータは、「/data/domain/ドメイン名/backup/contents/」配下に設置されます。 詳細については、こちらをご覧ください。 バックアップ 詳細表示

コントロールパネルのログイン方法を教えてほしい。

ログイン方法は、IDによりパネル内の権限が異なります。 ログイン方法は以下URLをご参照ください。 ログイン方法 詳細表示

MySQLのパスワードがわかりません。

初期パスワードはドメイン領域の管理者パスワードになります。 変更を実施した場合は、コントロールパネルの「MySQL管理」より実施してください。 詳細表示

「http://www.example.com」 「http://test.example.c...

「example.com」と「test.example.com」のドメイン領域を作成してください。 その後、両ドメインからDNS設定（Aパターン）をお申込みをお願いいたします。 ドメイン領域作成方法は、下記URLをご参照ください。 ドメイン設定 オリジナルドメインでのご利用 詳細表示

ユーザのディレクトリの容量を超えてメール受信できなかった場合、送信者にはどのようなメールが届き...

エラーメールが送信者に戻ります。「Not enough disk space」という表示です。 詳細表示

サーバ本体（仮想サーバ）にアンチウイルスソフトはインストールされていますか？

サーバ本体にはアンチウイルスソフトはインストールされておりません。ただし、FW機能や24時間365日のトラブル監視、また、セキュリティホールが見つかった場合には即座にバージョンアップやパッチ適用を実施すること等により、セキュリティ対策を実施しております。 メールについては、ゲートウェイでウイルスのチェックを実施... 詳細表示

どのような支払方法がありますか？

こちらをご参照下さい。 詳細表示

登録の住所を変更したい

コントロールパネルより、お申し込み下さい。こちらをご参照ください。 詳細表示