FTPからファイルをアップロードする際に断続的にエラーが発生します。（数個のファイルはアップで...

マネージドサーバでは、1IPアドレスからの接続数に制限を設けております。この制限により、エラーが発生しているおそれがあります。また、クライアントソフトの仕様で、複数の接続をはっている可能性もあります。一度別のFTPクライアントソフトでお試しいただけませんでしょうか。 詳細表示

ownCloudについて、わからないことがあります。

ownCloudの利用方法については、当社からのサポートはいたしかねます。こちらのフォーラムをご参照下さい。http://owncloud.jp/forum/ 詳細表示

メーリングリストの通番桁数が設定桁数を越えるとどうなりますか？

自動的に桁数が増えます（最大10ケタまで）。桁数を増やしても、連番はリセットされず、そのまま通番で増えていきます。また、桁数は契約者/ドメイン管理者パネルのメーリングリスト設定より変更することも可能です。 詳細表示

メールサーバ専用で使いたいが、Webmail（SquirrelMail） は利用可能か。（同一...

利用可能です。同一マネージドサーバ内に、別ドメイン（レディドメインでも可）を作成し、そのドメインにSquirrelMailをインストールしてください。SquirrelMailのログイン画面でメールアドレス、パスワードを入力いただければ、同一サーバ内の別ドメインのメールにアクセスできます。 詳細表示

契約の更新をしたいが何か手続きが必要ですか。

マネージドサーバのご契約につきましては、月末締めの自動更新ですので、ご契約の更新手続きにつきましては必要ございませんので、ご安心いただければと存じます。 詳細表示

サポートサイト上でWordPressにおけるxmlrpcへの脆弱性対応を見たがインストーラを利...

インストーラをご利用いただいた場合（2015年12月1日以降）においては、インストール時からxmlrpc.phpのアクセス制限が実施されておりますので、お客様でのご対応は必要ございません。 詳細表示

.ftpaccessでアクセスの制限が出来ますか

マネージドサーバでは、.ftpaccessはご利用いただけない仕様でございます。 ご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

請求先を変更したい。

コントロールパネルの「お客様情報」より請求担当者情報の変更で可能です。 お客さま情報照会・変更 詳細表示

DNSサービスを申込みした場合に、何日後に利用可能となります。

申込書受付日（不備がないもの）より5営業日以降のご指定日開通となります。 詳細表示

FTPのパスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいですか。

コントロールパネルのユーザ一覧から「webmaster」を選択しパスワードの再設定をお願いします。 詳細については、こちらをご覧ください。 ユーザID登録 詳細表示