利用料金の締日を教えてください。

弊社サービスの締め日は、月末となっております。また、利用料金については日割り計算となっております。 詳細表示

現在使用しているドメインやグローバルIPアドレスは持込み可能でしょうか？

他社様から弊社へ、お手持ちの独自ドメインをお持込できます。グローバルIPアドレスにについては、持込みは出来ませんのでご了承ください。 詳細表示

SMTP-AUTHの認証方式のうち何が対応していますか？

SMTP-AUTHの認証方式は以下の認証方式に対応しております。 LOGIN PLAIN CRAM-MD5 詳細表示

個人別の容量制限をしたいがIMAPのQUATA拡張に対応していますか？

現在、対応はしておりません。ご了承ください。 詳細表示

.htaccessは動作可能ですか？

動作可能です。詳細につきましては弊社ユーザサポートサイトをご覧ください。詳細につきましては、こちらをご覧ください。.htaccessによる制御 詳細表示

POPbeforeSMTPは対応していますか？

POPbeforeSMTPには対応しておりません。ご了承ください。 詳細表示

crontabの設定は可能ですか？

設定可能です。ユーザサポートサイトに設定の参考例がございますので、ご参照いただければ幸いです。なお、crontabの設定方法についてはサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 バックアップ 詳細表示

サーバトラブルに備えてのバックアップ状況を教えて下さい。

通常運用のストレージと、バックアップ先は別のストレージサーバとなっております。ただし、弊社事由による障害でのデータ消失についてのみ対応させて頂いております。お客様操作によるデータ消失においては、障害用バックアップデータのご利用は出来かねますので、ご了承ください。 詳細表示

監視の内容について教えてください。

データセンターの監視体制については、セキュリティパッチインストール、ウィルスパターンファイルの更新、サーバリソース監視、プロセス監視となります。監視体制は、24時間365日常駐体制で実施しております。具体的な監視内容は非公開となります。 詳細表示

adminアカウントでsshログインした場合、全ユーザのディレクトリを操作できる権限はありますか。

ございません。各ユーザの操作権限は、各ユーザにのみとなります。 詳細表示