複数ドメインを1つのマネージドサーバで運用する場合、MySQLなどの1つのDBを、複数のバーチ...

複数のバーチャルドメインからでも、基本的にドメイン毎のDB名とそのパスワードを知っている場合であればアクセス可能となります。また、同じ契約上であれば、別サーバからもアクセス可能となります。 詳細表示

php.iniを編集しました。WEBサーバの再起動が必要ですか？

php.iniをアップロードした時点で更新されますので、WEBサーバの再起動は必要ございません。 詳細表示

コントロールパネルのパスワードを紛失した場合はどうすればよいですか？

契約者・サーバ管理者パスワードを紛失された場合パスワードを紛失した場合は、契約者・サーバ管理者パスワード再発行機能にて、パスワード再発行を行ってください。パスワード再発行機能は、ご利用責任者メールアドレス宛にパスワード再発行用のURLが通知され、通知されたメールの内容に従って再発行を行うことが可能です。ご利用責任... 詳細表示

コントロールパネルのログイン方法を教えてほしい。

ログイン方法は、IDによりパネル内の権限が異なります。 ログイン方法は以下URLをご参照ください。 ログイン方法 詳細表示

「http://www.example.com」 「http://test.example.c...

「example.com」と「test.example.com」のドメイン領域を作成してください。 その後、両ドメインからDNS設定（Aパターン）をお申込みをお願いいたします。 ドメイン領域作成方法は、下記URLをご参照ください。 ドメイン設定 オリジナルドメインでのご利用 詳細表示

ユーザのディレクトリの容量を超えてメール受信できなかった場合、送信者にはどのようなメールが届き...

エラーメールが送信者に戻ります。「Not enough disk space」という表示です。 詳細表示

FTPからファイルをアップロードする際に断続的にエラーが発生します。（数個のファイルはアップで...

マネージドサーバでは、1IPアドレスからの接続数に制限を設けております。この制限により、エラーが発生しているおそれがあります。また、クライアントソフトの仕様で、複数の接続をはっている可能性もあります。一度別のFTPクライアントソフトでお試しいただけませんでしょうか。 詳細表示

14日間の無料お試し期間中のオプションの課金について教えてください。

提供開始前後及び、お試し期間中に関わらず、オプションサービスをコントロールパネルからお申込みいただいた時点で課金が発生いたします。 詳細表示

解約方法を教えてほしい

コントロールパネルより、お申し込み下さい。こちらをご参照ください。また、ご解約はサーバ単位となり複数台ご利用されている場合は、複数台分のご解約申請がひつようとなります。なお、全てのサーバをご解約されても、1年間は契約者/サーバー管理者のコントロールパネルへアクセスできる状態となります。もし、契約者/サーバー管理者... 詳細表示

サーバのセキュリティ対策はどのようになってますか

当社サーバ技術者が毎日セキュリティ情報をチェックし、影響のありそうなセキュリティ情報やパッチ情報を得た場合は、サービスの安全を最優先としてパッチの適用にあたります。また、迷惑メール対策およびウイルスチェックは標準で提供しております。サーバファイアウォールを利用して、不要なポートを閉じていただくことも可能です。 詳細表示