メールアドレスは1ドメイン何ユーザまで取得できますか

メールアドレスに作成数に、上限はございません。 詳細表示

SSHは利用できますか

ご利用いただけますが、一部利用に制限があります。また、お客様のネットワーク環境によっては、接続できないことがございます。本機能のご利用に関してはサポート対象外です。本操作で閲覧したファイルや操作によって得られた情報には、お答えできません。本機能によって、トラブルが発生した場合は、サーバを初期化させていただく場合が... 詳細表示

サーバについて初心者ですが、問題なく利用できますか

サーバやドメインの設定や操作については、直観的に操作していただける、コントロールパネルをご用意しておりますが、ご利用に際しては、ホームページ作成に必要なhtmlの知識や、CGIのプログラムに関する知識を有する必要がございます。 詳細表示

ステージングをすると、Webメールが見えなくなりました。

ステージング機能は、ステージング領域とライブ領域とパネルで切り替えを行える機能となります。そのため、ステージング機能を実行しますと、ライブ領域にあったコンテンツはステージング領域へ移動しますので、WEBメールをライブ領域にインストールされた場合は、ステージング領域とライブ領域の両方に、WEBメール（Squirre... 詳細表示

メール転送設定について教えてください。

メール転送設定は、下記URLの方法で設定を行います。転送設定の利用ページにて、設定方法をご確認ください。転送設定サーバの設定で転送を行うことは出来かね、アカウント毎の設定となります。 詳細表示

現在使用しているドメインやグローバルIPアドレスは持込み可能でしょうか？

他社様から弊社へ、お手持ちの独自ドメインをお持込できます。グローバルIPアドレスにについては、持込みは出来ませんのでご了承ください。 詳細表示

外部アドレスへメール送信はSMTP-AUTHの認証が必須ですか？

外部アドレスへの送信はSMTP-AUTH認証が必須となります。ただし、同じドメイン同士でのメール配送は、サーバ内でのローカル配送となるため、SMTP-AUTH認証なしでも送信が可能でございます。 詳細表示

crontabの設定は可能ですか？

設定可能です。ユーザサポートサイトに設定の参考例がございますので、ご参照いただければ幸いです。なお、crontabの設定方法についてはサポート対象外となっておりますので、ご了承ください。 詳細につきましては、こちらをご覧ください。 バックアップ 詳細表示

監視の内容について教えてください。

データセンターの監視体制については、セキュリティパッチインストール、ウィルスパターンファイルの更新、サーバリソース監視、プロセス監視となります。監視体制は、24時間365日常駐体制で実施しております。具体的な監視内容は非公開となります。 詳細表示

サーバ本体（仮想サーバ）にアンチウイルスソフトはインストールされていますか？

サーバ本体にはアンチウイルスソフトはインストールされておりません。ただし、FW機能や24時間365日のトラブル監視、また、セキュリティホールが見つかった場合には即座にバージョンアップやパッチ適用を実施すること等により、セキュリティ対策を実施しております。 メールについては、ゲートウェイでウイルスのチェックを実施... 詳細表示