コントロールパネルのパスワードを紛失した場合はどうすればよいですか?
契約者・サーバ管理者パスワードを紛失された場合パスワードを紛失した場合は、契約者・サーバ管理者パスワード再発行機能にて、パスワード再発行を行ってください。パスワード再発行機能は、ご利用責任者メールアドレス宛にパスワード再発行用のURLが通知され、通知されたメールの内容に従って再発行を行うことが可能です。ご利用責任... 詳細表示
申し訳ございませんが、現在対応しておりません。 詳細表示
申し訳ございませんが、現在対応しておりません。ご解約いただき、次回ご利用の際は、再度お申し込み下さい。なお、全てのサーバをご解約されても1年間は契約者/サーバー管理者コントロールパネルへログインすることが可能となっております。ただし、次回ご利用の際にはサーバ追加でのお申込みとなりますので、1台目の14日間お試し期... 詳細表示
ステージング機能は、ステージング領域とライブ領域とパネルで切り替えを行える機能となります。そのため、ステージング機能を実行しますと、ライブ領域にあったコンテンツはステージング領域へ移動しますので、WEBメールをライブ領域にインストールされた場合は、ステージング領域とライブ領域の両方に、WEBメール(Squirre... 詳細表示
デーモンやシステム設定ファイルの設定変更はroot権限が必要な範囲となり、お客様にて変更は出来かねております。申し訳ございませんが、個別対応も行っておりません。 詳細表示
テスト用ドメイン名は、独自ドメイン領域を作成時に弊社DNSにAレコードが作成されマネージドサーバのIPアドレスと紐付くので、http通信でアクセスが可能です。 詳細表示
マネージドサーバでは、バックアップを取得しておりますが、弊社事由による障害でのデータ消失についてのみ対応させて頂いております。お客様操作によるデータ消失においては、障害用バックアップデータのご利用は出来かねますので、ご了承ください。 詳細表示
POPbeforeSMTPには対応しておりません。ご了承ください。 詳細表示
データセンターの監視体制については、セキュリティパッチインストール、ウィルスパターンファイルの更新、サーバリソース監視、プロセス監視となります。監視体制は、24時間365日常駐体制で実施しております。具体的な監視内容は非公開となります。 詳細表示
adminアカウントでsshログインした場合、全ユーザのディレクトリを操作できる権限はありますか。
ございません。各ユーザの操作権限は、各ユーザにのみとなります。 詳細表示
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NTTのデータセンタから生まれた高信頼の「専用サーバ」
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