sshログイン後、htpasswdコマンドは使用可能ですか？

利用可能です。 詳細表示

監視の内容について教えてください。

データセンターの監視体制については、セキュリティパッチインストール、ウィルスパターンファイルの更新、サーバリソース監視、プロセス監視となります。監視体制は、24時間365日常駐体制で実施しております。具体的な監視内容は非公開となります。 詳細表示

php.iniを編集しました。WEBサーバの再起動が必要ですか？

php.iniをアップロードした時点で更新されますので、WEBサーバの再起動は必要ございません。 詳細表示

POPbeforeSMTPは対応していますか？

POPbeforeSMTPには対応しておりません。ご了承ください。 詳細表示

利用料金の締日を教えてください。

弊社サービスの締め日は、月末となっております。また、利用料金については日割り計算となっております。 詳細表示

ハードディスクはRAID構成をとっていますか？

RAIDは組んでおります。具体的な構成は非公開ですが、ディスクについては、冗長構成をとっており、ハードディスク単体の故障で停止することはございません。また、ディスク単体の故障で、サービス停止がおこることもございません。 詳細表示

解約申請を行ったが、キャンセルしたい

当社カスタマサービス担当まで、ご連絡下さい。 詳細表示

どのような支払方法がありますか？

こちらをご参照下さい。 詳細表示

プランダウンしたい場合はどうすればいいですか

プランダウンは、お申込み頂いてから、概ね1時間後に変更されます。お申し込みは、コントロールパネルで行うことが出来ます。 注意事項1日一回が上限となり、変更時にサーバが再起動されます。また、ご利用料金もプラン変更を実施した月は、変更日より変更後のプランの料金を日割精算でご請求させて頂きます。お試し期間中の場合、プラ... 詳細表示

FTP権限をユーザに設定したいのですが、どうすればいいですか。

ユーザ一覧からFTP権限を有効にする必要があります。 詳細については、こちらをご覧ください。 FTP権限の設定 詳細表示